蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪?不管你說什麼、做什麼都無法解決問題,反倒讓情況愈來愈糟,這時,你該如何擺脫困境,修補無可避免的溝通僵局呢?其實,看似沒有希望的情況可以很快翻轉,而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢!我又沒錯。」「都是他的錯!」這些話人人都說。衝突無處不在,無法避免。這本書翻完後,你將會發現討人厭的同事,還能恢復對話。給壓力的上司,原來可以協商。超機車的窗口,談完就有共識。這世上,無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突,人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」,或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益,反倒會加深混亂。沒錯,你無法改造別人,更無法控制每個情況。但是,本書幫你掌握實用的技巧,讓你透過更廣、更精密的鏡頭,來看見溝通的障礙,找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方,進而幫助他們理解你以達成共識。
日期:2015-01-12
有錢人睡前都做些什麼,讓他或她跟你、我有所不同?財經人士睡前有什麼魔法?讓他們在生活、工作上更有效率,累積財富更快速?
日期:2015-01-08
歷經太陽花學運占領國會、引發憲政危機討論,以及九合一地方選舉「變天」,台灣社會認為《憲法》該進行徹底調整的呼聲甚囂塵上,但改革之路應怎麼走?《今周刊》專訪《憲法》與比較政治學專家,提出深入的解析。
日期:2015-01-08
在中國富豪榜上經常名列前茅的萬達商業地產董事長王健林,陸續將旗下的事業掛牌,用意除了盡速轉型、避開房市降溫衝擊,顯然也有提前布局、為接班做準備的用意。
日期:2015-01-08
脖子是多條血管的通道,更是神經、血管與經絡的必經之路,脖子歪了,開始堆積濕痰、酸水,接著向下影響內臟,造成抵抗力下降、提前老化、產生危害身體健康的惡性循環……
日期:2015-01-08
兩個月前,張忠謀對於中國政府頻頻招手,頗不在意;兩個月後,他的態度有了一八○度大轉變,不僅爭取與中國IC設計廠合作,還首度鬆口透露台積電將到中國設廠的想法。到底是什麼原因讓他改變了心意?
日期:2014-12-25
十二月九日,中國上證指數大跌五.四三%,成交量人民幣一.二六兆元,創下新紀錄;這根長黑棒將扭轉中國股市的多頭格局?還是長多趨勢中的歇息站?《今周刊》邀請投資名家劉俊杰,解析中國股市的長期投資價值。
日期:2014-12-25