同一份工作、領一樣的薪水,為何有人一臉疲憊、無趣,有人卻眼神散發光輝?其實,只要保持好心情,就能讓工作效率加倍,祕訣就在於「說話方式」。
日期:2016-09-22
老闆質問、客戶拒絕、長輩反對…… 你每天有九成的對話,用來回答別人的情緒,但,詞窮,超尷尬;話多,惹人厭;答得不好,還可能丟工作,常常一開口,就被自己錯誤的回話絆倒,墜入溝通懸崖。 說話靠智慧,回話的技巧,也是可以練習的,五位溝通大師,親授他們回話的絕學, 讓你2016年擺脫「溝通卡卡症」,漂亮神回,贏得好人緣。
日期:2016-01-27
若要孩子變得堅強、建立孩子的獨立性,適當的挫折是可以被允許的。挫折並不重要,重要的是孩子可以透過挫折學習並克服,獲得成長的機會。
日期:2015-11-07
是不是這個世界步調太快,而讓一些年輕人沒時間磨練、學習基本禮貌?是不是因為網路資訊太發達,3C產品隨手可得,他們花太多時間在跟螢幕對話,而忘了如何與人交往?
日期:2015-10-02
各家銀行全力發展數位金融,巧妙各有不同,一向給人保守、傳統形象的第一銀行,去年底開始耕耘臉書粉絲團,不僅十個月內粉絲人數成長六倍,還躋身金融機構類第二名。
日期:2015-10-01
表達想要更具邏輯力,圖解是個好方法。其中運用金字塔架構傳達內容、安排說話順序,具有提升邏輯力與說服力的功效。日本趨勢大師大前研一便非常推崇金字塔式的思考與論述方法。
日期:2015-08-14
不想給對方有先入為主的想像空間,有什麼好辦法呢?只要採取不讓對方有機會發揮想像力的說話方式即可。絕對不能到最後才說出結論,這就是倒金字塔—依照「重要性」說話的表達方式。
日期:2015-06-11