是不是這個世界步調太快，而讓一些年輕人沒時間磨練、學習基本禮貌？是不是因為網路資訊太發達，3C產品隨手可得，他們花太多時間在跟螢幕對話，而忘了如何與人交往？
日期：2015-10-02
各家銀行全力發展數位金融，巧妙各有不同，一向給人保守、傳統形象的第一銀行，去年底開始耕耘臉書粉絲團，不僅十個月內粉絲人數成長六倍，還躋身金融機構類第二名。
日期：2015-10-01
表達想要更具邏輯力，圖解是個好方法。其中運用金字塔架構傳達內容、安排說話順序，具有提升邏輯力與說服力的功效。日本趨勢大師大前研一便非常推崇金字塔式的思考與論述方法。
日期：2015-08-14
不想給對方有先入為主的想像空間，有什麼好辦法呢？只要採取不讓對方有機會發揮想像力的說話方式即可。絕對不能到最後才說出結論，這就是倒金字塔—依照「重要性」說話的表達方式。
日期：2015-06-11
「想說的話無法順利傳達給其他人知道」、「被認為是強詞奪理」、「不知道到底想說什麼」……如果你是有這類煩惱的人，希望你能在腦子裡記住「CRF原則」，這是一種能增加溝通時說服力的原則。
日期：2014-12-08
「咦，你結婚這麼多年，為什麼還不生小孩？」「你年終領多少錢？」「聽說你妹妹嫁給有錢人喔？」你知道嗎？這些看似稀鬆平常的對話，其實都是白目話，當你無意中脫口而出時，很有可能立即被人討厭，說話對象也許不會當場生氣，但其負面情緒卻會在他心中盤繞許久。
日期：2014-07-19
打開電視，不難發現多數的談話性節目，一旦主持人與來賓聊到今天的熱門話題，不免慷慨激昂，甚至出現來賓之間針鋒相對，氣氛頓時火爆，或是談話偏離主題，讓觀眾無法久看，忍不住想轉台。
日期：2014-07-17
