「這件很適合您喔！要不要試穿看看？」「現在這個時代就是要買環保車，很潮喔！」如果你是銷售員的話，以上這些「自以為」的發問，可能已經惹毛客戶。成功的業務，都懂得利用沉默，先讓客戶自己掏出你需要的訊息，再順勢推出商品。
日期：2015-06-18
老祖宗說的好，「上醫治未病、中醫治已病，下醫治末病」，在預防重於治療的鐵律下，平日就該警覺身體傳出的訊號，尤其正確理解反映身體機能的數字，才能進行精準的健康管理。一個數字，代表一個密碼，解讀它、看懂它、改善它，健康之道就在其中。
日期：2015-06-18
一般普遍的認知，寵物超過7歲以上即為老年；然而，除了數字以外，飼養方式、營養條件、環境是否合宜、定期健檢、預防針的施打、心情是否愉悅，這些因素都影響著寵物個體退化的速度。
日期：2015-06-12
從點燃蠟燭飄散的一縷青煙、宮廷仕女服裝上的刺繡花紋，一直到城門守衛的擊鼓聲，侯孝賢窮盡一切考據手段，試圖重現九世紀的中國生活，透過侯式寫實手法，傳達出他心中的武俠精神。
日期：2015-06-11
曾經，侯孝賢是台灣電影最耀眼的一顆明星，有無數來自全球各地的影迷，透過他自然不造作的鏡頭，認識台灣。隨著作品銳減，侯孝賢不再受萬眾矚目，但他沒有動搖。除了耐心勾勒新作，他用更多時間，從事國內電影產業基礎建設；電影之外，他四處聲援社運，為弱勢團體發聲。侯孝賢拍起電影，從不考慮他人目光，最難過的一關，就是自己。這回，他真心相信的作品又一次震撼了國際影壇，也再一次令台灣驕傲。
日期：2015-06-11
不想給對方有先入為主的想像空間，有什麼好辦法呢？只要採取不讓對方有機會發揮想像力的說話方式即可。絕對不能到最後才說出結論，這就是倒金字塔—依照「重要性」說話的表達方式。
日期：2015-06-11
陳小姐家的毛小孩尼歐，平常是隻活蹦亂跳、食慾旺盛的年輕梗犬，不過近日卻有點反常，不但「文靜」許多、也異常黏人，陳小姐一開始對此轉變滿心歡喜，以為尼歐變成熟、穩定了。
日期：2015-06-06
我們以為必須出面干預、必須解決他人的問題，以及必須「修復」這個狀況，這往往讓我們感到無助。然而，同理心的思考模式讓我們看到自己需要做的，就只是了解他人的想法和感受。你的任務很簡單，只需聆聽對方，不必進行任何修復。
日期：2015-06-04
全球活躍玩家逾一億人的線上遊戲英雄聯盟（LOL）、臉書被武媚娘紅唇洗版的「天天P圖」，這些新奇好玩的東西，都出自平均只有二十六歲的騰訊員工之手，他們是怎麼辦到的？
日期：2015-05-21
在職場上，無論主管、老闆或員工，都不想當壞人，害怕人緣變差或挨罵，往往選擇忍氣吞聲、以和為貴，卻未必能換來成功，追根究柢，多數人都缺少了被別人討厭的勇氣！其實，不畏外人眼光、勇敢做自己，反而能專注於目標，提升競爭力。從老闆到菜鳥，如何面對被討厭，是一門人生必修課。
日期：2015-05-20
