B 小姐是在婚顧公司上班的50歲資深員工。她在公關室工作了6年以上，很喜歡這個單位的工作，想在這裡做到退休。沒想到4月的人事異動突然問她要不要調去客服中心。她以前從來沒有接觸過客服中心的業務，一點興趣也沒有。B 小姐大受打擊，向人事負責人及主管表示自己不想換單位，只可惜交涉未果，公司表示「公關室即將縮減人力、刷新體制，因此已經沒有工作給妳做了。」B 小姐百般不情願地接受異動，一個月後就提出與產業醫師面談的要求。B 小姐走進面談室，向我說明至今的來龍去脈，然後露出憤怒的表情，開始宣洩對公司的不滿：「醫生，妳不覺得很過分嗎？我在公關室努力了6年以上耶。如今到了這把年紀，居然要把我調到我完全沒有經驗的單位。我在公關室的工作從來沒有犯過重大的失誤，也還算認真。」還向我強調她身體不舒服：「調到客服中心後，我實在嚥不下這口氣，晚上都心浮氣躁地睡不著。也無法適應電話響個不停的環境，經常頭痛，只好請假。」我問B 小姐：「妳去看過醫生嗎？可能是因為調職的壓力，導致失眠及沒有胃口、頭痛等身體不舒服的狀況，我認為要先接受治療。」B 小姐不滿地回答：「沒有。因為身體不舒服的原因就擺在眼前，即使吃藥治療也好不了。」這時她才總算對我說出真心話：「搞成這樣，我已經沒有信心能繼續在客服中心工作了。可以請醫生幫我向人事部爭取一下嗎？」也就是說，B 小姐之所以要求與產業醫師面談，目的是希望產業醫師能替她向公司說情，請公司重新審視這項人事命令。我建議她：「總之，請妳先去身心科或精神科接受治療。要是身體不舒服的情況嚴重到不能來公司上班，無論換到哪個單位都無法工作。我向人事部報告的時候會轉告妳的心情。」還幫她寫了轉診的介紹函。當我向人事負責人回報B 小姐的事，人事負責人苦笑著向我說明：「果然是為了調單位的事啊。我能理解她對這次的人事異動非常不滿。但她在公關室6年來的工作表現並不出色。仗著自己年長，把自己不擅長的電腦作業全部推到後輩頭上，從未想過要提升自己的技能。自己提案的企畫和點子已經漸漸跟不上時代了，卻沒有注意到這點，一旦後輩的點子被採用，還會嘮嘮叨叨地表示不滿、說些難聽的話，主管為此傷透了腦筋。」再加上B 小姐以前也發生過同樣的不適應問題，前前後後已經換過3次單位了。「討厭跑業務，也不喜歡在店裡接待客人，總務等管理部門有很多電腦作業，所以也做不來，如今除了客服中心以外，已經沒有B 小姐能勝任的單位了。」下個月再次面談時，B 小姐說她看過心理醫生，拿了安眠藥和頭痛藥，症狀已經變得好一些了。B 小姐說：「後來我又跟人事部面談了一次，很清楚公司對我有什麼評價了。我其實不想再待在這麼瞧不起我的公司。如果我還年輕，一定會立刻拍桌子走人，只是到了這把年紀，我也很清楚自己已經很難再轉換跑道了。沒辦法，只好努力在客服中心撐到退休。」雖然有點自暴自棄，但是說話的表情卻有些許釋然了。
日期：2024-01-03
華頓商學院最具原創性的趨勢專家告訴你：最有前景的機會，就是「多世代革命」！‧ 2030年前，60歲以上的網購族，將超過30歲以下的人‧ 老年人每天待在螢幕前的時間高達10小時，比18至34歲的年輕人多了33％‧ 2030年，美國總消費成長有40％由60歲以上的人貢獻；日本與德國更高達60％和70％‧ 30歲以上有高達30％至35％的人，正在使用數位平台學習‧ 高達46％的跨國企業高層看好多世代勞動力‧ 南韓30多歲的男女，有62％都和父母同住‧ 員工的創造力巔峰，平均發生在20多歲與50多歲；‧ 混齡團隊比起同齡團隊，工作績效表現更好「多世代革命」正在崛起，顛覆人生、企業、經濟，甚至全球社會！
日期：2024-01-02
新北市一名國三生遭同校男學生持彈簧刀割頸，身中10刀搶救不治，不只震驚社會，更讓人關注此事件的後續發展。一名老師寫下對這名受害學生的印象，不捨他寶貴生命就此離去，也讓他對教學使命感到困惑，「這世界究竟怎麼了？法條規章是伸張正義還是保護加害者。」然而，涉嫌教唆的女學生(乾妹)由少年法庭責付家長管束後，竟還不斷在社群媒體上嗆聲網友「我又沒有錯、是在擊敗(諧音)什麼。」讓不少人直搖頭認為根本毫無悔意。
日期：2023-12-28
人口老化、慢性病盛行加上疾病年輕化，台灣各年齡層國民都須從飲食根本，改善營養狀況。卡關四十年的《營養及健康飲食促進法》終於三讀通過，這項立法，將為國民健康帶來什麼影響？
日期：2023-12-27
台積電宣布董事長劉德音退休，被認為似在傳達一個重要的訊息，表達公司要改變美國廠投資策略的決心；此外，隨著第二代平行雙首長接班布局被打亂後，未來魏哲家交棒計畫如何進行，也成為大家最關注的焦點。
日期：2023-12-27
首場2024總統政見發表會今（20日）晚舉行，國民黨總統候選人侯友宜聚焦砲轟民進黨總統候選人賴清德，在今天最後一輪發言期間，抨擊民進黨在錯誤的能源政策上弊案叢生，讓新潮流派系來「吃銅吃鐵吃國家」。
日期：2023-12-20
標榜「快速配對」的交友軟體近十年來迅速崛起，甚至改變約會文化；業界普遍預估，隨著智慧型手機的使用者愈來愈多，交友軟體市場還會繼續成長。
日期：2023-12-20
台灣驅動IC族群近日動作頻頻，除了矽創旗下負責車用驅動IC的公司力領科技即將在20日登陸興櫃，由東博資本控股的奕力-KY，也傳出將於明年在台灣申請股票第一上市。
日期：2023-12-15
《今周刊》週四(12/14)舉行「第26屆傑出基金金鑽獎回饋社會公益活動捐贈儀式暨公益論壇」，除舉行地方賦能與創生計畫捐贈儀式，針對遠距醫療、長照移動、社區關懷、部落創生、校園傳愛、食物銀行等六大面向，分別捐贈埔里基督教醫院、台灣微光行動協會、全球社會創新、孔雀魚普惠科技、小樹傳愛協會、台北市臻佶祥社會服務協會等公益團體之外，「公益論壇」更邀請6大投信業者專家，以「展望2024全球經濟趨勢」分享明（2024）年之投資趨勢與理財建議。
日期：2023-12-14
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