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看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀
職場

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀

手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。

日期:2011-08-05

送給同事最好的禮物—黑幼龍:讚美人要恰到好處
職場

送給同事最好的禮物—黑幼龍:讚美人要恰到好處

你總是走到哪就犯小人到哪,升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事,問題到底出在哪裡?想在公司得人疼,你就不能不知道,良好的同事關係80%是用嘴說出來的。

日期:2011-08-05

女人心男人心都是海底針?—當火星男遇上金星女 化衝突為融合
職場

女人心男人心都是海底針?—當火星男遇上金星女 化衝突為融合

我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異,其實除了戀愛關係外,「火星男」和「金星女」出了社會後,最常交手的場合應該就是職場了。

日期:2011-08-05

運用輕、重音  讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心
職場

運用輕、重音 讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心

希臘哲學家Galen說:「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」外貌可以透過造型迅速改變,但聲音卻很難偽裝,它忠實的反映出每個人的性格和行為模式。而看不見、摸不著的「聲音」也代表著一種能量,一旦套用在職場環境中,如果不擅觀察加上沒有「聽懂對方的言下之意」,非常容易出現表錯情、回錯話的尷尬場面,最後形成事倍功半的雙輸局面,相當可惜。

日期:2011-08-05

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領
職場

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領

我們常說:「知人知面不知心」,有些人說話頭頭是道,但是卻無法打動人心,原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫,解讀每個小動作所暗藏的真正訊息,即使你不是FBI探員,也能讀懂人心。

日期:2011-08-05

小職員如何出頭天?—杜書伍、何飛鵬的私房溝通學
職場

小職員如何出頭天?—杜書伍、何飛鵬的私房溝通學

面對愈來愈需要團隊合作的職場環境,除了做事的態度之外,良好的溝通能力,也是小職員是否被拔擢的重要關鍵。聯強國際總裁暨執行長杜書伍和城邦出版首席執行長何飛鵬自我剖析職涯歷程後,將告訴你,他們是如何練就自己的「溝通真工夫」才能坐到今天的位置。

日期:2011-08-05

高調挺馬的金溥聰  讓泛藍又愛又恨
政治社會

高調挺馬的金溥聰 讓泛藍又愛又恨

金溥聰曾四度「功成身退」,又在馬英九最需要幫助時「臨危受命」,回到他身邊。他被公認是對馬英九影響最大的人,卻因告了宋楚瑜,國親合作破局,讓馬英九連任出現危機。

日期:2011-08-04

爸爸的周延布局  開拓我的事業坦途
情感關係

爸爸的周延布局 開拓我的事業坦途

七年前,「越南王」丁善理在不堪股東不信任下,選擇自殺明志,三十歲出頭的兩兄弟丁廣欽、丁廣鋐一夕間被迫接下越南開發案重任。如今,越南開發案茁壯成長,開發的富美興新都市區,成了越南各地仿效的對象。丁善理是怎樣教育兩兄弟,又留給兩兄弟怎樣的人生智慧?

日期:2011-08-04

外商銀行在台攻城掠地的三位女悍將
個人成長

外商銀行在台攻城掠地的三位女悍將

雖然金融圈女性員工居多,但位居高層的女性主管卻寥寥可數,在外商銀行卻有三位女性主管,本著對工作的熱忱,並充分發揮女性特質,在男性主導的總字輩竄出頭,成為萬綠叢中三點紅。

日期:2011-07-28

從艋舺少年到數十億身價的創投天王
科技

從艋舺少年到數十億身價的創投天王

對大多數人來說,創投業是一個既陌生又帶點神祕色彩的行業,但其總能搶先一步挖掘好公司,獲取豐厚報酬的投資策略,又令投資人十分好奇。被稱為「創投天王」的張景溢,是目前國內唯一在兩岸投資成功的創投業者,他獨創的「產業鏈價值投資法」以及「天龍九部」投資術,正是他致勝的祕訣。本刊獨家取得張景溢的專訪,一窺低調天王挖掘鑽石股的心法。

日期:2011-07-28