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永豐銀行傳遞有溫度的服務,開啟金融友善新時代, 打造友善的線上、線下體驗,將金融服務的美好帶給所有人
金融

永豐銀行傳遞有溫度的服務,開啟金融友善新時代, 打造友善的線上、線下體驗,將金融服務的美好帶給所有人

從存款、轉帳到理財,我們的生活與金融息息相關;然而並非每個人都對金融交易流程瞭若指掌,許多長輩或身心障礙朋友也曾在銀行辦理業務時,苦於操作不便或環境不友善。為了打造更有溫度的金融體驗,永豐銀行不只遵循聯合國身心障礙者權利公約(CRPD),也響應政府金融友善政策,從設置「公平待客推動委員會」到以神秘客訪查檢視金融友善服務,多管齊下地開創出從上而下、深植企業的友善文化,將金融友善服務內化為服務的DNA。

日期:2024-10-10

新規登場》網路登入一律驗證、遠距辦公也納管  「零信任精神」背後的資安新商機!
科技

新規登場》網路登入一律驗證、遠距辦公也納管 「零信任精神」背後的資安新商機!

金管會強化金融業者的資安規範,從過去要求業者進行資安演練,如今進一步要求導入新的資安架構。零信任架構成為金融產業的新課題,讓台灣資安業者積極布局,要抓住這個快速成長的市場。

日期:2024-10-09

《電子簽章法》修法新里程 推動更安全便利的電子簽章創新服務生態圈
科技

《電子簽章法》修法新里程 推動更安全便利的電子簽章創新服務生態圈

因應數位經濟快速變化,數位發展部積極推動《電子簽章法》修法,立法院日前三讀通過修法草案,也是《電子簽章法》自2002年4月實施以來首度修法。為引導金融業與各行業掌握《電子簽章法》修法實務應用和創新趨勢,政治大學金融科技研究中心、臺灣集中保管結算所和臺灣網路認證股份有限公司共同主辦「電子簽章創新服務生態圈研討會」,邀集主管機關、金融產業主管機關與產官學界專家,廣納對修法後的期望與應對策略,並透過座談與展示應用實例,匯集國內電子簽章產業界的具體回應。

日期:2024-10-09

樂齡專線、無障礙友善櫃檯、多語翻譯服務… 富邦人壽多管齊下縮小金融保險服務落差、實現公平待客
金融

樂齡專線、無障礙友善櫃檯、多語翻譯服務… 富邦人壽多管齊下縮小金融保險服務落差、實現公平待客

台灣社會人口老齡化與社會結構多元化趨勢明確,年長者與弱勢族群的需求值得更高的關注;富邦人壽作為業界領頭羊,以公平待客原則為核心,針對不同群體提供多元且貼心的服務,致力於縮小保險服務落差,落實友善服務原則及普惠金融。

日期:2024-10-08

中國信託數位創新科技獲國際級肯定 勇奪《Global Finance》十大獎、「全球傑出金融創新實驗室」三連霸
金融

中國信託數位創新科技獲國際級肯定 勇奪《Global Finance》十大獎、「全球傑出金融創新實驗室」三連霸

再傳捷報!國際知名財經媒體《Global Finance》(全球金融)為表彰全球金融業持續推出創新理念、產品及服務,自1999年起舉辦「World’s Best Digital Banks Awards」,主辦單位於英國時間10月1日宣布,中國信託商業銀行(簡稱「中國信託銀行」)長期致力科技創新研發應用,優化客戶體驗,連續三年獲頒「全球傑出金融創新實驗室」(World’s Best Financial Innovation Labs-Financial Services Company Labs (Internal))全球級肯定,同時勇奪「全球最佳偽冒風險管理創新」(Best Fraud Risk Management Innovation, Global)、「亞太最佳消費整合金融銀行」(Best Integrated Consumer Banking Site in Asia Pacific)、「亞太最佳支付體驗」(Best Bill Payment and Presentment in Asia Pacific)、「亞太最佳創新銀行」(Best in Innovation in Asia Pacific)等十項大獎殊榮,為臺灣金融業最大贏家。(詳如【附表】)

日期:2024-10-07

玉山銀行榮獲《今周刊》財富管理評鑑肯定  10項大獎喜迎豐收
金融

玉山銀行榮獲《今周刊》財富管理評鑑肯定 10項大獎喜迎豐收

2024年《今周刊》第18屆「財富管理銀行暨證券評鑑」近日揭曉,玉山銀行表現亮眼,共拿下10項大獎,獲獎數居同業之冠,顯示玉山財富管理以顧客為核心的經營模式與服務品質,深獲各界及顧客的高度肯定。

日期:2024-10-04

詐騙無所不在、無奇不有,保單也要很注意! 富壽櫃檯服務人員主動關懷、敏銳識詐、成功阻詐
金融

詐騙無所不在、無奇不有,保單也要很注意! 富壽櫃檯服務人員主動關懷、敏銳識詐、成功阻詐

金融詐騙日益猖獗,隨著科技發展,詐騙手法也不斷更新,詐騙集團利用高報酬投資計畫,吸引不知情的民眾投入資金。為了遏止詐騙,從政府、企業、民眾需共同攜手面對的持久戰,避免更多人受害,也杜絕所有詐騙的發生。

日期:2024-10-01

致力成為客戶一生資產管理顧問 元大證券獲《今周刊》財管評鑑8項殊榮
金融

致力成為客戶一生資產管理顧問 元大證券獲《今周刊》財管評鑑8項殊榮

券商龍頭元大證券推動財富傳承,於今年《今周刊》舉辦的最佳財富管理機構的評鑑中持續蟬聯佳績,一舉囊括「最佳財富管理券商獎」、「最佳財富管理形象獎」、「最佳商品獎」、「最佳營業員團隊獎」、「最佳財富增值獎」、「最佳銀色友善獎」、「最佳風控獎」以及「最佳客戶信任獎」等8項殊榮。

日期:2024-09-27

「東聯互動」幫移工匯款回家  三分鐘內就到帳  強渡法遵難關  四語言App匯兌百億金流
科技

「東聯互動」幫移工匯款回家 三分鐘內就到帳 強渡法遵難關 四語言App匯兌百億金流

身分難驗證、無法開戶,導致過去移工們只能從非法管道把錢匯回家,如今東聯互動已為四國移工打造專屬匯款App、建立防洗錢機制,讓他們擺脫金融弱勢困境。

日期:2024-09-18