公平,不在於用同一種服務方式對待所有的客戶,而是考量不同客戶的需求,讓客戶感受到相同的溫度。2025年預估台灣將邁入65歲以上人口占總人口比率達到20%的超高齡社會,南山人壽堅持服務的溫度,將數位工具結合人員的服務經驗,分析樂齡客戶需求,據以優化服務流程體驗,並且積習協助保戶避免成為金融詐騙受害者,落實金融服務業公平待客原則。
日期:2022-11-02
高齡長者需要的信託,究竟應該如何設計?國內外的信託專家,在這幾年來不斷思考與推敲,認為符合長者需求的信託應該能夠結合財產管理與人身照護功能(例如結合安養機構、復康巴士、生活祕書、陪同看病、代繳水電、代為聘雇看護等)的全方位信託。
日期:2022-07-01
合庫銀行長期致力提升企業社會責任,深入社會,不斷積極推動與提升銀色金融服務,協助國人儘早做好財富傳承及退休後生活規劃,近年更連續三年榮獲《今周刊》「財富管理銀行暨證券評鑑」的「最佳銀色友善獎」殊榮,用心於打造銀髮族樂活安養生活圈,備受客戶信任與肯定。
日期:2022-05-11
「這檔基金也很不錯,而且同樣也是有『配息』的!」這句話是基金一姐趙靖宇年近80歲的婆婆,今年初被業務員遊說將基金贖回,想改買投資型保單時的親身經歷。但是,婆婆不了解的是,購買基金與購買連結「基金」標的投資型保單,是截然不同的兩件事,甚至可能需要付出更高額的成本。
日期:2021-09-30
體操選手李智凱花了近20年的努力,在東京奧運鞍馬項目拿下銀牌圓夢,每天醒著的時間幾乎都在練習、加強體能或是做醫療保健,根本沒有閒暇時間可以為自己規劃理財。所幸,他有華南銀行專業團隊擔任最強的理財顧問,深獲李智凱信賴的華南銀行,也在2021年的「第15屆財富管理銀行暨證券評鑑」,獲得「最佳信任獎」第一名、「最佳財富管理形象獎」第二名、「最佳銀色友善獎」第二名與「最佳風控獎」第三名的多重肯定。
日期:2021-09-29
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)提供全方位財富管理服務再獲肯定!《今周刊》「第15屆財富管理銀行暨證券評鑑」9月8日揭曉,中國信託銀行第11度榮獲「最佳財富管理銀行」大獎,並獲「最佳商品獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶滿意獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳數位體驗獎」等六項大獎。中信銀行善盡企業社會責任,以「服務全客群、智能全服務、便利全通路、場景全覆蓋」全方位服務,贏得評審委員肯定及廣大客戶認同。
日期:2021-09-09
《今周刊》第15屆「財富管理評鑑」,國泰世華銀行、凱基證券及元大證券抱得大獎。在全球金融市場熱鬧翻滾的這1年,他們的勝出關鍵,是堅持理性、冷靜的財管服務本位。
日期:2021-09-08
不過,在內控方面,近年銀行卻出現不少弊案。據金管會統計,一七年至今,共二十一件涉及理專監守自盜的重大裁罰案,包含挪用客戶款項或與客戶有異常資金往來等,合計遭金管會開罰高達一.八二億元,並提出「理專十誡」作為業界準則。
日期:2021-09-08
金管會主委黃天牧上任後,致力推動台灣上市櫃公司與金融業ESG永續發展,今(18)日出席由《今周刊》主辦的「台灣大未來‧全球重啟奪勢造局」活動,他強調「永續就是一個沒有終點線的競賽。」並指出,現階段全球永續發展,有4大需要處理的問題。
日期:2021-08-18
別以為年輕時打拚事業,穩當地做好退休準備,年老備有一筆退休金就能高枕無憂!即使有錢,也可能因失智被騙、分產後被子女棄養,或是空有房產卻現金流不夠……,明明「不窮」,卻無法過安穩的老後人生。這是高齡社會,也是將來你我都可能遇到的「銀色金融炸彈」!
日期:2019-03-06