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教育

台灣第一本「永續教科書」於綠色博覽會發表 十大品牌協同全國百位校長共同推動下一代永續教育

台灣第一本「永續教科書」日前於2024宜蘭綠色博覽會正式發表。創刊號由地球解方、5% Design Action社會設計平台所號召,集結了國際永續教育協會、THE ONE校長學校、環境友善種子、水越設計、康軒文教事業、龍騰文化等團隊共同推動。本年度透過11位跨域專家組成的編輯委員會,從十大永續生活議題,包含綠色能源、食物轉型、綠色運具、循環經濟、社區共生、全人健康、低碳製程、生活轉型、森林永續與低碳建築,推薦出10家品牌作為創刊號的代表組織,並邀請超過100位校長與老師一起進行共創討論。期盼可以翻轉永續教育現場、開創新型態的永續教案。

日期:2024-05-10

科技

2024地球解方探討全球塑膠公約 價值行動差是永續的最大挑戰

《地球解方 2024永續設計行動年會》由主辦單位5% Design Action,聯合跨領域的五大策略夥伴:電通傳播行銷集團、Kantar凱度集團、聯合線上、TVBS、DreamVok意集設計,已連續四年於世界地球日4月22日舉行。世界地球日辦公室也連續四屆錄影支持年會,世界地球日活動經理Evan Raskin 再次強調今年的主題「多一塑不如少一塑」(Planet vs. Plastics),舉例說明塑膠汙染帶來的全球性影響,包含有毒的塑膠垃圾幾乎存在於地球上的每個角落,從地表最高處珠穆朗瑪峰頂到馬里亞納海溝無處不在。據估計,每年有多達1億隻海洋生物因塑膠汙染而死亡。且塑膠微粒已進入人類食物鏈,平均每人每週攝取約5克的塑膠微粒。研究顯示,長期暴露於塑膠化學物質中,可能導致荷爾蒙失調、神經系統損傷、糖尿病、肥胖,甚至癌症等健康問題。因此世界地球日呼籲到2040年將塑膠生產減少60%,減少使用一次性塑膠用品已經刻不容緩!

日期:2024-04-25

生活消費

地球解方 2024永續設計行動年會 世界地球日出擊 全球永續轉型專家首度來台數據剖析八大議題 跳脫ESG 思維呼應SDGs夥伴關係打造以人為本的永續願景 於4月22、23日台北松菸舉辦

2024《地球解方 永續設計行動年會》宣布於今年的世界地球日4月22日起連續兩天於台北松山文創園區誠品表演廳舉行。今年主題定調為「GO PUNCH!永續出擊。撼動地球」,強化落實積極有為的永續策略與行動,集結產官學研社界超過40位重量級專家講者,從八大觀點剖析關鍵議題:全球趨勢數據洞察、以人為本永續轉型、未來能源創新應用、解方加速器、減塑與創新、循環的經濟價值、行動設計策略溝通、人才競爭品牌力。並加碼探討現正火熱加速的永續行動「碳權機制」與「城市治理」,超過10場的專題演講或跨界對談,絕對是今年最具前瞻性與行動力的永續倡議論壇!

日期:2024-04-11

管理

找尋服務體驗的色彩

我們一天當中接觸到各式各樣的產品及服務,身為一個顧客,在接觸過後多多少少都會在你的心裡留下一個印象,例如,去夜市吃小吃,到高級牛排館與家人共度美好時光,到夏威夷的海灘,或看到最近占滿新聞頭條的北韓阿里郎表演。

日期:2013-07-29

管理

創意服務 把行動點餐變快了

大家都吃過速食餐廳,但不知道大家知不知道過去有一則有關一個英文字母的那一家品牌,有一個很著名的免下車購買食物通道,讓消費者可以開著車點餐、取餐非常方便,但突然有一天,該公司提出凡使用這個快速點餐服務的顧客,都可以在90秒就可以拿到餐點...

日期:2013-07-29

名人專欄

創意服務 把行動點餐變快了

大家都吃過速食餐廳,但不知道大家知不知道過去有一則有關一個英文字母的那一家品牌,有一個很著名的免下車購買食物通道,讓消費者可以開著車點餐、取餐非常方便,但突然有一天,該公司提出凡使用這個快速點餐服務的顧客,都可以在90秒就可以拿到餐點...

日期:2013-07-25

管理

創新服務 提升服務品質

日期:2013-07-03

管理

設計原是溫暖的動詞,而不是冰冷的名詞

下了班,搭了客運返回宜蘭礁溪,每每結束令人血脈噴張(甚至神經衰弱)的工作,週末回到寧靜的鄉下,總是能讓人鬆一大口氣。過去,在雪山隧道還沒有開通之前,都只能搭乘火車一路從台北環繞著海岸線前進,往往,不只是買不到座位票的機率極高,不然就是要坐一站、站一站。

日期:2013-07-03

管理

公共服務的創新一途

多數在現在輔導的廠商裡,對於創新一詞都不陌生,因為,外在競爭的形況實在是太激烈,當產品或服務滿意度不佳時,或沒有持續創造新的價值,很快的,就會被市場所淘汰。

日期:2013-07-03

管理

服務設計的人味

最近,在電視上看到某大房仲品牌強打感動服務,一位業務員為了讓老奶奶安心與兒女一同搬家,在銷售之餘也到醫院陪同,甚至到家裡去探訪,為的就是一份了解、一份同理心-原來老奶奶原本不搬家的原因,是捨不得過去在家房子珍貴的回憶。

日期:2013-07-03