在今天看見明天

假如行李箱沒輪子、罐頭笑聲消失⋯⋯

郝廣才
2018-06-21
行銷
1122期

假如行李箱沒輪子、罐頭笑聲消失⋯⋯

郝廣才
2018-06-21
假如行李箱沒輪子、罐頭笑聲消失⋯⋯
行銷

一九七二年四月四日,一個行李箱附帶輪子的設計,改變了一位皮箱公司主管的職業生涯, 也從此改變了世界上大多數旅人的姿態。在殺手級發明上,配角的重要性,不輸主角。

說到城市,我們眼前會浮現什麼景象?摩天高樓林立。全世界都這樣,對吧?是誰造成今日城市的風貌?答案是艾勒沙.奧的斯(Elisha Otis)。

 

一八五三年九月二十日,奧的斯公司開張,它不是建築公司,而是「電梯」公司。奧的斯是安全電梯的發明人,若不是他,人類縱使有蓋高樓的技術,也沒有用武之地!電梯這個配角,其實是改變城市風貌的關鍵,配角有時比主角重要,只是我們沒注意罷了!

 

附輪行李箱  旅行不求人

 

我們現在出門旅行,行李箱一拉就走。以前的人可沒這麼輕鬆,行李箱沒得拉,只能提;提不動,只能扛;扛不動,得請人搬。車站、機場還有搬運工,搶著幫你扛行李,賺你的小費。

 

一九七二年四月四日後,整個都變了,因為行李箱加上輪子的設計,在美國變得更普及。造成這個改變的人叫伯納德.沙道(Bernard Sadow),他是皮箱公司的主管。有一天陪太太去超市,他正因為公司業績不好,心情低落。太太索性叫他在收銀台外的休息區待著。沙道無聊地坐著,忽然看見一個年輕人。他跟別人不同,別人都是推著購物車,他是用一根繩子拉著購物車,像在遛狗,隨手把大包、小包的零食丟進車內,一派輕鬆……

 

沙道眼前如同出現幻覺,他看到年輕人拉的是行李箱。回神過來,腦子裡的燈泡點亮!年輕人正好結帳出來,沙道殺到他面前,激動地說:「謝謝你!」年輕人一頭霧水。

 

沙道把輪子加在行李箱上,取得專利,還得到設計大獎,公司業績翻倍。但用繩帶拖拉的行李箱有個缺點──拖行時並不省力,遇到轉彎或路面不平,箱子容易翻倒。

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