並非只有民營企業的員工,才會對人生第二舞台感到迷惘。屬於日本國家公務員的自衛官,會在54~57歲的年紀,比民營企業及一般公務員早一步迎來退休生活。因為還不到可以領取國民年金的年紀,所以得再另外找份工作來做。
以大學一畢業就加入自衛隊直到期滿退伍的人為例,這中間大概會經過30多年的時光。在自衛隊待了30年的中高齡男性,即使想要重新就職,也找不太到什麼好工作,聽說很多人都不斷換工作。
當了36年職業軍人,61歲翁「退伍5年」還找不到工作
住在東海地區的CC先生(61歲)也是在56歲的時候退伍,而後在轉職路上勞心費力的其中一人。
「我從20歲開始就一直待在自衛隊了。但這不是我自己想做的工作,是我爸媽說『這工作很穩定』我才去的。只要不做出什麼踰矩的行為,薪水跟獎金都會自動往上漲。處在這種環境的我退伍以後,在社會上處處碰壁。」
CC先生曾在航空自衛隊裡做過航空管制員,30歲以後從前線退下來做辦公室的內勤職務。
這些以往過慣了循規蹈矩安穩工作的人,退伍以後多半也會傾向於尋找「可以獲得穩定收入」的工作。
然而,這種想法有時也會成為一個很大的漏洞。
領600萬退休金仍不安:工地、計程車、工廠全做過,為何都做不久?
CC先生退伍後的第一份工作,是防衛省外部組織介紹的一家土木工程相關公司職缺。
月薪25萬圓(約合新台幣5萬元),一年獎金50萬圓(約合新台幣10萬元)。儘管這樣的工資非常吸引人,但繁重的體力勞動令他精疲力竭,做了半年就辭職了。
接著是在Hello Work找到的計程車司機工作,月薪20萬圓(約合新台幣4萬元),一年獎金10萬圓(約合新台幣2萬元)。只是這份工作不太適合有些路痴的他,做了一年就離職了。
接著他來到一家生產營建工地建材的工廠,月薪20萬圓(約合新台幣4萬元),然而最終還是受不了艱苦的體力勞動,大約一年就辭職了。
「每換一次工作,工作條件都跟著每況愈下。手上的退伍金也在這段期間愈變愈少……」
由於自衛官期滿退伍的時間較早,故而支付了一筆「早期退伍者補助金(若年定年退職者給付金)」以作彌補。
CC先生退伍時拿到的補助金與退伍金,加起來約3千萬圓(約合新台幣600萬元)左右。然而重新就職失敗,不得不動用到這筆錢的自衛官比比皆是。
CC先生為了填補收入上的不足,已經花去了將近退休金總額十分之一的300萬圓(約合新台幣60萬元)。
「老實說,我真的很不想動用這筆退伍金。但收入一直很不穩定,我也是別無選擇了。我怎麼也想不到,事情會演變到這個地步。」
就在這個時候,CC先生收到了一個好消息。有個熟人向他介紹一份月收25萬圓(約合新台幣5萬元),一年獎金100萬的財產保險公司的職缺。已經快60歲的CC先生也能以正職員工的身分獲得錄用。
「我們那裡很少有公司能開出這麼好的條件去雇用60歲左右的人。而且還有獎金,這一點非常吸引人。」
然而,CC先生卻會在那裡,見識到另一種地獄。

夾在客戶與保險公司間,月薪5萬卻成心理壓力地獄
CC先生任職的地方,是一家在縣裡有幾間營業據點的大型財產保險公司的分公司之一。分配給他的工作,是處理汽車保險的車禍理賠相關事宜。
他負責用電話代替身為車禍肇事者的投保人聯絡車禍受害者,換句話說,就是幫忙處理支付醫藥費、協商和解的後續事項。
「我負責處理全部的對人事故。我面對過被撞傷的受害者,也處理過受害者死亡或處於植物人狀態的車禍,算是非常沉重又壓力極大的工作。」
對人事故當中,最多的就是頸部扭傷。負責業務的CC先生,他們要在打給事故受害者的電話裡說:「我們會支付醫藥費,但頸部扭傷需要在2個月內結束治療。」受害者聽了都會怒斥:「怎麼那麼短!」
「他們大多以為醫藥費會全額支付到所有病痛消失。但保險公司卻希望能在治療到某個程度就停止支付醫藥費用,進入協商和解階段。我夾在不能接受這一點的受害者與保險公司中間,非常難做人。」
裡頭也有治療時間太長,拖了4、5年也仍舊遲遲無法進入協商和解階段的案子。
「遇到無法只用電話說明取得受害者理解的情況,就得親自去對方家裡或到醫院走一趟。那真的是個讓人覺得很憂鬱的工作,我在前一天就會開始胃痛。」
有時去到對方家裡,還會遭到受害者全家人或親戚的齊聲譴責。若協商和解沒有進展,在公司又得承受比自己小上10到20歲的上司喋喋不休的責罵。
「我每天都過得非常痛苦,早就已經疲於應付公司裡裡外外的人際關係了。因為薪水不錯就緊抓著這份工作不放,也沒太大的好處。」
CC先生本身也在和那些車禍受傷的人打交道的過程中,遭受到了不小的心靈創傷。最終,他這份工作撐了2年半就辭職了。
在超商打工,要結帳、寄件繳費、補貨,時薪240元卻忙到沒停過
如今的CC先生每週在7-11工作六天。工作時間是傍晚5點到晚上10點,有時也會工作到凌晨2點。
「還是顧客的時候以為這工作挺輕鬆的,但做起來比想像中辛苦得多。排隊結帳的客人從來沒有少過,只要一打卡上班,幾乎連發個呆的時間都沒有。」
進到收銀台就得一個接一個地為購買香菸、能量飲料、果汁、甜品、便當的顧客結帳。
除了結帳之外,超商店員的工作還包含了宅配或Mercari寄件、繳交水電費、販售郵票及印花稅票、補充咖啡機裡的咖啡豆等五花八門的服務項目。
要在沒人等著結帳的時候整理貨架或處理進貨,看到顧客上門再回到櫃檯幫忙結帳。還要照料關東煮、油炸食品、肉包子……。
「晚上7點到9點會出現比較多來買酒和下酒菜的顧客。不知道是不是因為新冠肺炎疫情蔓延,大家都改在家裡喝酒的關係,還有人買了一整個購物籃的東西。」
超商店員的時薪1200圓(約合新台幣240元)、大夜班1500圓(約合新台幣300元),是CC先生做過的所有工作裡面薪水最低的一份工作。
儘管如此,卻也是他覺得自己能長期做下去的工作。
聽到客人一句「謝謝」,成了他中年轉職最幸福的一刻
「因為超商的顧客會向我說『謝謝』。他們幾乎都是和我僅有一面之緣的人啊!我從來不知道聽到別人對自己說『謝謝』,會是這麼幸福的一件事。」
CC先生心有所感地說道。
事實上,筆者也注意到,當中高齡男性被問到心中理想的事業第二春之際,很多人都會提到兩大期望。
「希望能避開複雜的人際關係。」
「希望能聽到別人對自己說謝謝。」
作者簡介_若月澪子
1978年生。新聞工作者。
大學畢業後曾任NHK生活情報節目主持人、導播等職務。
結婚離職後曾從事自殺防治團體電話專線志工。
育兒的同時作為網路寫手進行欠債窮困與終活(為即將到來的身後事做準備)相關訪談寫作。
作為一名兼職打工人員體驗各種工作中
本文摘自聯經出版《再不增加收入,生活就撐不下去了!:賺的錢愈變愈小?未來,人人都是「副業大叔」》
