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泛泛之交還是難得知己?

泛泛之交還是難得知己?

出色文化

情感關係

2014-03-10 16:38

朋友易得,知己難求,社交活動可不僅僅是拓展朋友圈,朋友並不是越多越好,而是要看你的人際關係的品質。下面的讀心測驗,是一個獨特的夢境心理投射測驗,和一般的心理測驗不同。透讀心測驗 朋友真的能和你交心嗎?

自我評量

請仔細回憶最近這三天,在你的夢境裡面,出現過哪些人、哪些場景、哪些事物,請記錄下來,填寫在下面的橫線上,一共記錄十個,限定兩分鐘的時間。
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根據你填寫的十個答案,仔細對照下面四個選項,看看哪一個與你記錄的最符合,選擇相符數量最多的選項。

A.公司、百貨商場、外國人、某個異性明星、拜拜、開車、購物、紅色、樓梯、大象;
B.車站、洗手間、戰爭、鏡子、你所討厭的人、說謊、貓、旅行、黃色、掉下來;
C.海、綠色、做事情、唱歌、吃、游泳、水果、山、牛、小孩;
D.家、森林、兄弟姐妹、走、回來、結婚、橙色、狗、追、被追。
你的選擇是______________


讀心解答

A.朋友圈廣度:★★★★  朋友交情度:★
你和外界交往很廣泛,與同事和別人的交情都比較淺,並不深入。因為你的性格隨和、接人待物親和力強,即使初次見面,也能和他人一見如故。但是你缺少經營友誼的能力,很難加深和某個人的交情,通訊錄上的聯絡人非常多,但是,你有時候會想「這個人是誰呢?」

B.朋友圈廣度:★★ 朋友交情度:★
你的交際範圍比較狹窄,與同事和別人的來往多是平平淡淡,你不太善於表現自己的長處,或者總是過分執著於小事,結果讓周圍的人覺得你不好接近。如果你不重視朋友、輕視人際關係,倒也無所謂;如果想擴展自己的人際圈子,你就需要找出自己的問題並加以改善。

C.朋友圈廣度:★★★★★ 朋友交情度:★★★★
你是交際高手,朋友眾多,與不同年齡、職業、教育程度的人都能交上朋友,給人留下的印象也不錯。即使和對方初次見面,你也能很快消除陌生感,讓對方覺得你很親切,所以你對自己感興趣的人,能夠親密、長久地交往。你的困擾在於,有些人你不感興趣,卻總是在糾纏你。

D.朋友圈廣度:★★ 朋友交情度:★★★★★
你不善於廣交朋友,卻有幾位很好的知己。你對別人從相識到相知要經歷很長的過程,你會觀察對方,如果對方值得信賴,你會加倍回報對方。在你看來,交往的品質比朋友的數量更加重要。
 
 
深度解析 三種社交模式:挑釁、被動、不卑不亢

生活裡的社交活動,是我們每個人成長的必修課,在職場、婚姻家庭,以及任何一個與他人互動的環境中,我們都需要和他人進行交流。有不少人非常苦惱的一件事,就是和別人交往時,總是不夠有自信,要嘛衝動地指責對方,要嘛輕易地屈服,不知道該如何保持自信的態度。

自信心,並不是一種品質,或者是與生俱來的天賦, 它是每個人可以透過學習而獲得的基本技能。以自信的態度和他人交流,稱之為「不卑不亢」模式,還有兩種不良的溝通模式,分別為「挑釁」模式和「被動」模式,這是三個最基本的社交溝通模式。我們可以用以下四個場景來分析。


場景1.情人約會場景
女孩:在Party裡面,你竟然丟下我一個人,我真的覺得自己被你拋棄了!
男孩:那是妳的個性對這樣的場合太過恐懼。
女孩:我不認識任何人,至少你應該把我介紹給你的好朋友吧。
男孩:親愛的,妳已經是成年人了,妳可以照顧自己,我真煩妳無論什麼事情都嘮嘮叨叨的,要我照顧妳。
女孩:我也受夠了你這麼不體貼。
男孩:……
女孩:你變太多了,剛交往時,你可不是這樣!
男孩:知道了,下次我會像膠水一樣黏著妳! 

你認為女孩的溝通方式是:挑釁的、被動的,還是不卑不亢的? 

答案是「挑釁」的社交模式。女孩的語氣咄咄逼人, 讓對方馬上就處於防衛心態,在這樣的溝通裡面沒有贏家, 是雙輸的結果。因為,女孩是誠實地闡述自己的感受、想法和需要,但她是以犧牲對方的感覺為前提,她心中的OS.是「我是高你一等的,我是正確的,你低我一等,你是錯誤的」這種模式的好處是,人們為了遠離這種人的鋒芒,經常把他想要的東西給他。


場景2.同事工作場景
職員A:你願意用一分鐘的時間幫我處理這個檔案嗎?
職員B:我正在忙這些報告,晚一點吧。
職員A:好吧,我真的不願意打擾你,但它非常重要。
職員B:我今天必須完成報告!
職員A:好吧,我能理解,被打斷是很不好受的。

你認為職員A的溝通方式是:挑釁的、被動的,還是不卑不亢的? 

答案是「被動」模式。膽怯而過分退讓的開場白讓他從一開始就非常被動,最後徹底「失敗」,結果只能獨自解決這個檔案。在這樣的模式中,一般要抑制自己的看法、感覺和需要,或者不直接表達。這種人心中的OS.是「我很軟弱、卑微,你們都很強,也比我正確。」被動消極交往的好處是,自己不必對所作出的決定負很大的責任,也不必對事件所持的立場承擔風險,不負擔責任,不冒風險。壞處是容易感覺自己無能、缺乏自尊、或總是聽從別人的決定。


場景3.夫妻家庭場景
妻子:今天我媽媽打電話來,她想來看看小孩,待上兩周的時間,我也很想看到她。
老公:妳別提妳媽!她根本看不起我,妳妹妹剛走, 她又來,我們什麼時候才能有屬於自己的時間?
妻子:但是我很想她。我了解你想要兩人世界的生活,我的家人不會來打擾。那我半個月後再讓媽媽來我們家,只來一週。好不好?
老公:好吧,我放心了。

你認為這個妻子的交流方式是:挑釁的、被動的,還是不卑不亢的? 

答案是「不卑不亢」的交流模式。場景裡妻子要求具體、沒有敵意,雖然老公和自己的母親關係並不和睦,但是她很友善地和老公溝通,並且保留商量的餘地,既滿足了自己和母親相聚的願望,又不會為夫妻關係帶來困擾。而有些夫婦遇到類似問題,大都會引發一場家庭風暴。


場景4.朋友聚會場景
A:我的男朋友對我真的很好!
B:妳說說看他怎麼好了?
A:他帶我去很多好玩的地方,他帶我到五星級飯店吃飯,而且他也會帶我去打高爾夫球。我們馬上就要去北歐旅行了,他喜歡我陪著他。
C:我不覺得好,妳被他綁死了,根本沒有自己的空間和時間。
D:是啊,別被男朋友控制住了。不好!
A:被他綁死?不是這樣的。我的工作是秘書,而他是一位律師,我的薪水沒有他賺得多,負擔不起去那些高消費場所時兩個人的花費。假如兩個人經濟狀況允許的話,一些合理的消費是可以理解的。

以上場景中的A是「不卑不亢」的溝通模式。A真誠地表達了個人對感情的感受,卻有朋友直接提出批評,當這種批評不止一個人提出時,你該如何應對呢?這是一個非常棘手的問題,因為,我們不想樹敵,也不能害害別人的感受。A處理得很好,她清晰、委婉地表達了立場,沒有傷害別人的自尊心。她心中的OS.是「你和我之間有差異,但是我們都有權向對方表達自己的立場和觀點。」其主要優勢是能積極地參與重大決定,在不與別人疏遠的情況下,達到自己的目的,由於尊重彼此的感情和想法,因此內心也保持著舒暢愉悅。

與他人溝通時,我建議選擇「不卑不亢」的溝通模式,無論面對家庭、朋友,或者是在職場上,互動雙贏的局面是最理想的,你保持了自尊、自信,不再覺得和他人交往是件痛苦、困難的事情,這樣一來,你才能和外界應對自如。


延伸閱讀 如何用言語打動對方
 
 
先高興,後被動

每個人都喜歡被誇獎和讚美,但是你在享受別人的肯定時,千萬別沉浸其中,心理學認為「誇獎、讚美、肯定」在人際交往中有一種無形的制約作用。

剛踏入職場的溫小姐,最近很鬱悶,因為她覺得自己每次招待客戶都很被動,不知道該如何應對。例如,客戶一見到她,總會誇獎她漂亮、細心、周到,然後,用溫小姐的話說就是「感覺被讚美以後,就要被人牽著走」,因此工作進行得並不順利,在人際交往中,總被他人占上風。

像溫小姐這種工作不久的職場新人,還有性格內向、溫和的人,常常在對外溝通中感到被動和侷促,這種被動的局面其實起點都是「被誇獎和被讚美」。
 

讚美是語言的繩索

你和客戶進行商務談判時,打破一開始的尷尬之後, 你如果去誇獎對方,比如說:「碰到你這樣的專家,真是太幸運了」、「你是好人,我一眼就看出來了」即便對方知道這是恭維之詞,依然會感到很高興,內心防線也會鬆懈下來,對於之後的談判肯定更有利。

無論是正式的商務談判,還是朋友間的交談,人們都希望自己能夠給對方留下「好人、好事、好風度」的良好印象,所以,將對方定位為「好人」的角色,使得對方不願意去破壞這個印象,進而在談判中難以拒絕自己的要求和條件,實際上,這就是用語言困住對方手腳的辦法。

如果你很享受對方的讚美,而沒有及時迅速的「清醒」,那麼,這就是你步步被動的原因。雖然商務談判的技巧很多,但最為重要的還是情緒方面的控制和反控制。想要應付讚美控制,首先必須冷靜,然後,同樣也用讚美的方法來反控制。請牢牢記注心理學的一條規律:要說服對方,首先要讓對方感到舒服;溫暖對方的心靈和情緒是談判成功的第一步。 


貼心筆記 能贏得他人信任的穿著

和朋友、客戶見面,首先映入對方眼簾的,就是你的穿著。有的人不重視穿著、不重視自己的儀表,認為這些都是次要的。其實,得體的服飾穿著是極為重要的。

心理學家曾經做過這樣一項實驗,要求一名男士在紅燈時穿越馬路,但不走斑馬線,而是無規則地亂走。然後, 觀察周圍行人是否會受到他的影響。

實驗結果顯示,當這名男士西裝畢挺時,很多路人會與他一起行動,亂闖馬路;而當他穿著一般服裝時,追隨的人數明顯減少。

還有一個更有趣的心理學實驗,心理學家在一個電話亭裡放置一枚硬幣,然後隱藏在別處進行觀察,當有人走進電話亭要使用硬幣時,心理學家就要求實驗對象走過去,對使用者說:「我剛才打電話時,好像落了一枚硬幣在這裡, 您看到了沒有?」並試圖要回硬幣。

參加實驗的人分成兩組:第一組,要求男士穿西裝打領帶,女士穿正式套裝;第二組,要求男士穿休閒服,女士穿短裙和襯衫。實驗結果顯示,穿著正式的第一組更容易要回自己的硬幣。

當然,每個人都有權利根據不同的場所和個人喜好, 來選擇自己的服裝,但心理學的研究證明,人們穿著正式的時候,更容易獲得他人的信任,並且更充滿吸引力和影響力。同樣,一個人的不同穿著,會給他人留下完全不同的第一印象。

不重視穿著,對你的未來發展不利,可是過分追求服裝的價格和華麗,只會讓人感到你很淺薄。正確的做法是, 首先,想清楚自己希望給對方留下什麼樣的印象,然後,再透過穿著不斷地強化這種印象。(本文選自第三章,陳若雲整理)
 
 
作者︰裴鈺  
著名心理測驗專家、人文學者、作家,長年致力於應用心理學的發展。  並在著名女性時尚雜誌開闢心理測驗專欄,同時籌劃組織「海峽兩岸心理諮詢論壇」、「中美兩國職業心理培訓」。  主要著作有:《莎士比亞眼裡的林黛玉》、《明朝那些曲》
 
出版:好優文化出版(2013年11月)
 
書名:擺脫職場壞情緒:甩掉心靈贅肉的20堂人際自修課 
 
目錄:
 
CHAPTER1.  認識自我,全面啟動!
LESSON1.你究竟是什麼樣的人﹖
LESSON2.變男、變女,變變變!
LESSON3.找出自己性格的弱點    
LESSON4.你是冒險王嗎﹖
LESSON5.你是冰山美人嗎﹖
 
CHAPTER2.  相信自己,甩掉壞情緒!
LESSON6.從手機看你的人緣指數
LESSON7.你是否缺乏安全感﹖
LESSON8.你甩掉「心靈贅肉」了嗎﹖
LESSON9.你屬「加菲貓」嗎﹖
LESSON10.女人就愛瘦,曲線有沒有﹖
 
CHAPTER3.  輕鬆搞懂!職場處世哲學!
LESSON11.如何擴展自己的人際圈
LESSON12.泛泛之交還是難得知己﹖
LESSON13.不只找工作,還幫你找方向!
LESSON14.測一測你的「職場一匹狼」指數
LESSON15.把握自己職場升遷的機會
 
CHAPTER4.  職場勝出!Yes You Can!
LESSON16.外向的人比較受老闆歡迎﹖
LESSON17.你對工作的責任心有多強﹖
LESSON18.你是公司裡的「火藥庫」嗎﹖
LESSON19.你是懂得激勵士氣的管理者﹖
LESSON20.選邊站,你是哪一派的上司﹖
 
附錄、.外商常用的「潛能開發」
測試外商常用的「潛能開發」測試
數位測試你的記憶潛能:
字母測試你的反應潛能
詞語測試你的關聯潛能
人名測試你的閱讀潛能
標題測試你的歸納潛能
短文測試你的理解潛能
造句測試你的創造潛能

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