免費幫客人做美甲、擦皮鞋、洗眼鏡,廁所還備有牙膏、牙刷,「海底撈」火鍋店獨特貼心的服務,在大陸掀起風潮,成為大學的研究個案,吸引跨國餐飲業「大象向螞蟻學習」。
日期:2011-11-10
史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)聽慣了的,是掌聲而不是噓聲。但一九九七年八月,在波士頓公園廣場城堡(Park Plaza Castle)大酒店禮堂舉行的Macworld博覽會中,他硬是吞下一波波此起彼伏的噓聲。
日期:2011-10-13
俗話說:「人非聖賢,孰能無過」,被資深同事或主管指責,幾乎是每個踏入職場的上班族必定會面對到的情況,名律師,同時也是節目主持人的謝震武在《說出好人緣──謝震武的獨門說話術》一書中,特別與讀者分享小員工的說話術,不一定要逼自己吞下那些罵人的字眼,還是有其他的應對方式,讓自己有解釋的餘地,又不會憋到內傷喔!
日期:2011-08-08
畢業生出校門前,最好口袋裡就有一份清單,列出五年內要做的三件事情,第一份工作不要求薪資待遇,也不要成了老闆最怕的「笨、懶、慢」三種人。
日期:2011-06-23
無論是客戶、原料供應商或者員工,企業主的立場往往都是站在對立面,許文龍的成功之道,在於讓這所有的「對立」轉變為「非對立」,他認為,企業若可以做到「非對立」,就沒什麼好忙的了。
日期:2010-12-30
許文龍深受莊子思想的影響,因此他認為,謙卑地接受大自然的安排,才能用自在的心靈去接受一切無常,然後得到真正的自由。接下來,事業、財富的起落變化,都不再是幸福與快樂的干擾因素了。
日期:2010-12-30