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品牌遇到炎上危機怎麼辦?別相信「黑紅也是紅」!他成功把負評從99%降到50%:3招拆彈「逆轉聲量」
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品牌遇到炎上危機怎麼辦?別相信「黑紅也是紅」!他成功把負評從99%降到50%:3招拆彈「逆轉聲量」

編按:當品牌陷入負評風暴,失控的輿論往往會引發「破窗效應」,讓消費者將謠言信以為真。尤其近年微商盛行,這類自帶「劣勢商模」的品牌極易被貼上老鼠會、詐騙等負面標籤。品牌經營者若放任負評如雪球般滾動,銷量的跌幅將遠比聲量下滑更慘烈,一旦信用值崩壞,想挽回名譽就得付出如同「爬陡坡」般的巨大代價。本書作者「超哥」江仕超深耕策略行銷十餘年,他曾締造將品牌負評從 99% 降至 50% 的驚人實績。他的「拆彈邏輯」強調:別相信黑紅也是紅,應果斷放棄激進酸民,鎖定人數最多的「中立觀望派」進行防守。透過引進平衡報導、搶佔留言熱區,並引導忠實用戶釋出「用過就回不去了」的超值體驗,能有效逆轉負面錨定,將聲量危機化為銷量轉機。品牌要長久,除了好產品,更要學會這套守住聲量、防禦負評的超維管理學!

日期:2026-01-13

兩週變三天!從靈光乍現到即刻上線,AI重構餐飲行銷新節奏
科技

兩週變三天!從靈光乍現到即刻上線,AI重構餐飲行銷新節奏

在台灣餐飲業面臨人力緊縮與市場變動加速的今日,品牌行銷速度已成為競爭關鍵。新榮錦餐飲有限公司旗下品牌「CHER AQUA.蒔瀞」參與114年度「提升中小企業智慧化經營效能計畫」,不僅實現了效率突破,更為台灣餐飲品牌拓展全新可能。

日期:2025-11-15

法拉利詮釋「價值」啟示 ——兼論AOI光學檢測設備廠由田
科技

法拉利詮釋「價值」啟示 ——兼論AOI光學檢測設備廠由田

是交通工具也是藝術品的法拉利,汽車銷量只占全球交車數的0.001%,市值卻能名列全球前五大車廠。其大膽聘任科技業人士,端出亮眼的營運表現與品牌轉型成績,成為企業經營突破的典範。

日期:2025-01-22

全新RM 07-02藍寶石自動上鍊腕錶系列: 晶瑩優雅,彩色藍寶石
品味收藏

全新RM 07-02藍寶石自動上鍊腕錶系列: 晶瑩優雅,彩色藍寶石

• 四種全新款式,其中一款為新色淡紫色藍寶石• 幾何圖形錶盤設計• 每只錶殼加工耗時超過1,000小時• 鑲鑽藍寶石錶殼:真正的技術傑作

日期:2024-12-24

極致機械藝術 RM 65-01 McLaren W1⾃動上鍊雙秒追針計時碼錶
品味收藏

極致機械藝術 RM 65-01 McLaren W1⾃動上鍊雙秒追針計時碼錶

· 限量發⾏500只· RICHARD MILLE品牌中最為繁複精湛的⾃動上鍊計時傑作· 靈感汲取⾃McLaren(⿆拉倫)品牌深厚底蘊與全新W1跑⾞RICHARD MILLE呈獻其與享譽全球的英國超級跑⾞製造商McLaren(⿆拉倫),⾃2016年攜⼿以來的第四款匠⼼結晶——RM 65-01 McLaren W1⾃動上鍊雙秒追針計時碼錶。

日期:2024-10-14

溫柔堅定 慢時尚
生活消費

溫柔堅定 慢時尚

你是否想過,精簡衣櫃,讓服裝質量取代數量,也可以為地球盡一份心力?近年興起的慢時尚風潮,專注於以工藝製作精神,創造品質更好、使用壽命更長的「永恆系列」服裝與居家用品。致力於慢時尚的品牌,以質感物件發揮「少即是多」的哲學,滿足了注重永續環保價值,同時又渴望自我風格的消費者。

日期:2024-06-05

用服裝說故事的的設計藝術家
生活消費

用服裝說故事的的設計藝術家

服裝設計師在外人眼中,是散發著夢幻粉紅泡泡的行業,伸展台上的光鮮亮麗,台下其實下足工夫,從男裝、女裝、童裝到手工訂製服,四位台灣時裝界的設計寵兒,用布料、打版、裁縫等手法打造獨家品味,闖出屬於自己的時髦品牌路。

日期:2023-05-24

老牌五感翻新術
生活消費

老牌五感翻新術

老品牌翻新,不僅是千篇一律地改LOGO、設計包裝而已,單向行銷已經不流行,與其一味向客人推銷自家產品,一群由新生代接棒的年輕老闆,從環境永續、五感體驗、社會責任等方向著手,讓顧客有更全面、完善的使用經驗,在品牌重塑和傳統中成功找到平衡點,吸引消費者掏錢買單。

日期:2023-04-26

誠品董事長  隧道盡頭的光  仍在遠方 吳旻潔
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誠品董事長 隧道盡頭的光 仍在遠方 吳旻潔

「現在看起來是在隧道盡頭,已經可以看到前方光亮。」這是二○二二年五月二十七日,誠品董事長吳旻潔在股東大會上,發表對誠品未來的展望;就下半年的財務數字來看,營收已經接近疫情前的新高,但獲利卻還一蹶不振,連續虧損的情形進入第八個季度,這道光似乎還在遠方,看得到、但還摸不著。

日期:2022-12-14

吸塵器比別人貴9倍、熨斗開價9萬元!  看這家公司如何創造「Dyson們」奇蹟
個人成長

吸塵器比別人貴9倍、熨斗開價9萬元!  看這家公司如何創造「Dyson們」奇蹟

代理知名品牌Dyson的恆隆行,用靈活行銷團隊、完整售後服務;持續用有品味的產品創造需求,打造人們心目中的理想生活,它背後有何關鍵心法?

日期:2020-03-25