您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
新北市政府動保處所屬「瑞芳動物之家建築物新建暨景觀改善工程」,榮獲2項國際性設計大獎「2025芬蘭Arch Design Award」銀獎及「2025美國MUSE Design Awards」銀獎殊榮,友善動物及國際化設計理念深獲專業評審肯定,今(13)日於市政會議中獻獎,市長侯友宜頒贈感謝狀予本案建築師陳威翰與台灣防止虐待動物協會執行長姜怡如,感謝與設計有關的專業協助,動保處表示,新北市將持續提升收容環境舒適度,落實動物福利守護動物、環境及城市健康。
日期:2025-08-13
一四二○年八月七日,佛羅倫斯聖母百花大教堂動工,布魯內萊斯基展開挑戰神之重力的壯舉。從拒絕合作到發明透視法,他不斷用膽識和遠見,改寫建築、藝術的歷史。
日期:2025-08-13
2025年花蓮金針花季正式開跑!滿山遍野的金色金針花海開始迎客,花季與相關旅遊活動將在8月9日正式展開,直到10月12日結束,今年金針花季最特別的是,找來華語歌壇公認的王牌作詞人、「周董」御用作詞人方文山與剛拿下金曲獎歌后的李竺芯都以「在地人」的身份站台揭開序幕。
日期:2025-08-11
白宮公布台灣關稅稅率為20%這天,讓許多國內傳產業者,感受到一股凜冬將至的蕭瑟氛圍。經濟部評估關稅將衝擊近2.3萬家中小企業,2,451億產值恐蒸發。
日期:2025-08-06
(今周刊1494)近年中國製造壓境、匯率波動,如今美國20%關稅壓力,令業者哀聲四起。危機,卻也可能是轉機。政府與企業應攜手發揮台灣科技優勢,協助傳產導入AI與創新科技,布局多元市場,加速升級。現在,正是啟動轉型蛻變的關鍵時刻。
日期:2025-08-06
行政院前副院長施俊吉在接受媒體專訪時,針對台幣暴升走勢影響層面來做分析,若台幣從30升至29,壽險公司未避險美元資產,將面臨鉅額帳面損失,估計可能高達7000億台幣,若升值過快,可能選擇急售美債、將資金匯回台灣,這將對美國債券與股市產生劇烈衝擊。「美國對此風險已有警覺,近期台幣升值劇烈波動甚至引起多家重量級媒體的密集報導,遠超過對日圓或其他貨幣升值的關注」。他認為,若台灣壽險公司大規模兌現美元、撤資回台,所造成的市場震盪,將比中國拋售美債對美國金融市場的影響更為嚴重。另外,川普再度將砲口對準聯準會主席鮑爾,批評其動作遲緩、拖累經濟,甚至嘲諷為「Too Late(太晚先生)」,施俊吉指出,這場美國總統與央行主席間的角力,不僅攸關美國利率與通膨的走勢,也牽動美元國際地位與全球金融穩定。
日期:2025-07-30
Dream Plaza開幕後,最大亮點是全球獨一無二的千坪星巴克,統一集團董事長羅智先強調:「在全世界其他各地不太可能會複製。」他說,星巴克花費的裝潢 金額,連他這樣天天看大數字的人,看了都會很有記憶點。在全世界幾萬家星巴克,位於Dream Plaza的6樓及7樓的星巴克不僅獨特,更與名廚江振誠合作「SIREN’S LOUNGE」餐點及甜品,買得到冠軍麵包師父吳寶春的麵包,以及24小時經營的「星巴克創意調酒吧檯」。
日期:2025-07-25
在平庸中選擇卓越,是每個人都能做到的選擇。《弗雷德因子》用一位郵差的故事,帶出四個讓你無論身處哪個職場,都能發揮正向影響力的原則。別再等待賞識,從今天開始,成為那個為他人創造價值的人!
日期:2025-07-23