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客戶滿意度最新與熱門精選文章

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2014年「財富管理銀行評鑑」揭曉 金融大開放時代 誰是你的最佳財富管家?
財富管理銀行暨證券評鑑專區

2014年「財富管理銀行評鑑」揭曉 金融大開放時代 誰是你的最佳財富管家?

《今周刊》主辦的「財富管理銀行評鑑」今年邁入第八屆,在本次評鑑中發現,隨著金融政策的開放,財富管理跨越過去的疆界,證券和銀行同時提供財富管理服務,為客戶帶來更多元的選擇;同時,財管也從個人延伸到家族,走向更完整且長期的規畫與傳承。

日期:2014-07-31

義大楊濟華  讓林義守也折服的祕訣 業績三冠王   早一步想到客戶與老闆的疑問
個人成長

義大楊濟華 讓林義守也折服的祕訣 業績三冠王 早一步想到客戶與老闆的疑問

一度被業界看衰的義大世界,營運以來卻不斷寫下奇蹟,幕後推手正是楊濟華。這位義联集團董事長林義守最仰賴的大將,靠著縝密的自問力,讓老闆的質疑變認同,也總能先一步想到客戶會撂下什麼難題,讓所有的挑戰順利化解。

日期:2014-02-27

感人的「不老騎士」廣告 推動品牌形象 大眾銀 以感動服務進行內部改造
管理

感人的「不老騎士」廣告 推動品牌形象 大眾銀 以感動服務進行內部改造

品牌形象要深植人心,大眾銀行深刻體會,不能光靠「感人的廣告」,更重要的是身體力行,從每個小細節開始,一點一滴,才能創造真正改變客戶印象的「感動服務」。

日期:2013-07-25

客戶愈來愈理性 近四成不再偏好高報酬 財管銀行滿意度大調查 老字號是首選
財富管理銀行暨證券評鑑專區

客戶愈來愈理性 近四成不再偏好高報酬 財管銀行滿意度大調查 老字號是首選

《今周刊》與世新大學合作,針對二○一二年「財富管理銀行客戶滿意度」進行調查;國泰世華銀行及台灣銀行分居一、二名,顯示老字號銀行在大環境挑戰下,仍具高度競爭力。調查結果也發現,投資人已具理性思考能力,勇於承擔虧損責任。

日期:2013-07-12

楊超左右攻防  領戴爾廝殺大中華市場
科技

楊超左右攻防 領戴爾廝殺大中華市場

戴爾大中華區總裁楊超,踏進PC產業不到四年,卻以空降新秀之姿,穩坐大中華區總裁之位;在全球第三大PC廠戴爾的關鍵期,他更讓邁克.戴爾將大陸及商用PC兩大獲利金雞母,全押寶在他身上。

日期:2012-03-22

財富管理銀行重回金融海嘯前榮景
金融

財富管理銀行重回金融海嘯前榮景

《今周刊》與世新大學財務金融研究所合作的「財富管理銀行評鑑」,今年已經進入第五屆,調查發現,2010年是在金融海嘯後投資人對財富管理銀行、理專、投報率最滿意的一年;但在滿意之餘,卻也發現投資人對銀行依然信任不足,是未來財富管理銀行再求進步的主要方向,我們也整理三個提高信任感指標,幫助投資人找到心中最信任的理專與銀行。

日期:2011-07-14

黃達夫:承認錯誤 是做對事情的開始
管理

黃達夫:承認錯誤 是做對事情的開始

近年來,台灣醫療糾紛頻傳,醫病關係對立情況逐漸嚴重!和信治癌中心醫院卻首創「三六○度互評法」、醫護人員固定薪資等制度,建立更人性化的工作環境,相對提供更優質的醫療品質。

日期:2011-05-12

京東商城劉強東:我拚的是執行力!
傳產

京東商城劉強東:我拚的是執行力!

從北京中關村一家三坪大店面賣光碟片起家的京東商城,短短十三年間,茁壯成年營收高達二六○億人民幣、產品線高達三十萬種的中國網路購物龍頭,甚至被視為是中國下一個亞馬遜網站。京東商城董事長劉強東如何創造這個奇蹟?

日期:2011-05-05

小人物成功學讓薪水暴漲十倍
職場

小人物成功學讓薪水暴漲十倍

三十六歲的白靖逸在當下險惡的職場環境裡,背景平凡、學歷一般,卻快速地由一介基層員工,升遷到華碩上海廠廠長以及陸資集團部門最高主管,發達之路教人咋舌,他到底是怎麼辦到的,令人好奇。

日期:2010-02-11

企業經理人三大致勝祕訣 P.64
科技線上

企業經理人三大致勝祕訣 P.64

編按:HP Way, My Way是本專欄增闢的系列文章,過去曾在惠普服務過的專業經理人,他們有人轉戰到其他公司擔任更高職務,有些人自行創業成功,這些優秀的惠友會(HPeer)成員,將暢談他們的發展與管理經驗談,作為大華人地區發展資訊產業的教材,也可作為一般讀者個人學習及成長的參考。

日期:2007-03-01