AI帶來的是速度，人類賦予的是溫度。澳洲銀行行員訓練AI後，產生的問題與結局，令人省思。而摩根大通、渣打、星展也推人機協作，讓金融客服人機共存再引關注。
日期：2025-12-02
普發一萬現金ATM領現服務11/17上路！有哪些銀行可以領？要準備什麼、如何領？普發一萬用ATM領現會收手續費嗎？財政部公告全台有2.8萬台ATM可領普發一萬，包含8家官股銀行與8家民營銀行，從超商、捷運站、百貨公司、醫院到高鐵站特定據點都能領。金管會提醒，普發ATM要注意4種狀況可能會領取失敗，例如「非指定銀行ATM」、「個資輸入不一致」、「結清、警示帳戶」、「ATM機台離線或故障」。《今周刊》總整理普發一萬ATM領現資訊，像是普發一萬ATM如何領、普發一萬ATM要準備什麼，提供民眾參考。
日期：2025-11-19
普發一萬ATM怎麼領？普發一萬ATM領取11/17開放，普發一萬ATM銀行有哪些？普發一萬用ATM領現會收手續費嗎？民眾想要普發一萬ATM領現，只要到貼有服務識別貼紙的指定金融機構(含郵局)ATM機台，就能直接領出10000元現金！金管會提醒，普發ATM要注意4種狀況可能會領取失敗，例如「非指定銀行ATM」、「個資輸入不一致」、「結清、警示帳戶」、「ATM機台離線或故障」。LINE平台與數位發展部攜手推出「全民普發現金ATM查找地圖」，一鍵定位全台可領現金的ATM據點，免除走錯地點與誤觸詐騙陷阱的風險。《今周刊》整理相關資訊，像是普發一萬ATM如何領、普發一萬ATM要準備什麼，以及如何操作ATM地圖的教學文提供民眾參考。
日期：2025-11-17
近幾年生成式AI浪潮席捲各產業，成為產業營運流程轉型的驅動力，但同時也對就業市場帶來衝擊。長期致力於培養商管專業人才的國立臺北商業大學（以下簡稱北商大）， 早已嗅到產業趨勢變化，積極調整課程設計方向，並透過企業實習、證照結合學分與實作競賽、全英授課等方面，培養學生成為產業數位轉型與永續發展過程中最炙手可熱的人才。
日期：2025-10-10
今周刊編按：中國春秋航空傳出，基於堅持「一個中國原則」，拒絕使用中華民國護照作為購票的有效證件，台灣民眾若要購票，需使用「中華人民共和國簽發或認可的護照」。此舉可能影響透過春秋航空，購買從中國飛往海外如日本、泰國、南韓等地機票的台灣人。對此，春秋航空台灣首席代表丁彥俊澄清，經查是系統問題，目前已經恢復正常，購買作業一切照舊。春秋航空日前才爆出爭議，網路瘋傳機艙內冷氣開過頭，導致白煙瀰漫，乘客飽受寒冷之苦，而其目的竟是為了推銷毛毯牟利，也因此挨酸是「最摳門廉航」。
日期：2025-09-22
您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線，而應答的語音客服，卻無法有效地提供您想要的資訊，或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人？這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場，隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級，傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求，中華電信以生成式AI技術，打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」，透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據，練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力，幫助企業突破瓶頸，大幅提升顧客服務滿意度。
日期：2025-08-14
高齡健康產業博覽會週五（8/8）盛大登場，隨著台灣正式邁入高齡社會，今年有多家金融業者參與，展出旗下友善高齡族群的各項最新商品與服務。在去年首度舉行高齡健康產業博覽會時，僅國泰金與玉山金兩家金融業者參與，今年則除了上述兩家業者外，有更多金融業者加入提供友善高齡族群的解決方案。
日期：2025-08-08
中華企業研究院與臺大管理學院、臺北商業大學、臺大國際企業學系暨研究所、中華企經會等志同道合的機構，6月21日在臺大管理學院國際會議廳，舉辦《AI新時代的領導與治理》研討會，吸引200多位關心AI新時代多面向的學術、企業、科技、社會等多方面領導人及中高階主管等，共聚一堂熱烈討論。
日期：2025-07-01
一般電商顧客的回購率不高，但林果良品的回購率卻高達六成。透過叡揚資訊的Vital CRM，記錄每位顧客的消費旅程及偏好，讓品牌不論在線上或線下，都能提供一致且暖心的服務。搭配標籤分類與客製化簡訊，林果良品成功將對顧客的關心，轉化成有溫度的數位溝通，將手工皮鞋的職人精神，延伸到每一次的售後互動中。
日期：2025-06-12
在烏克蘭戰場上，一名年輕士兵的生死關頭，竟因一支智慧型手機而改寫。據外媒報導，烏克蘭一名士兵在一次砲擊中，隨身攜帶的Samsung Galaxy S25 Ultra成為他與死亡之間的最後屏障，成功擋下致命彈片，保住一命，引發國際媒體與網友討論。
日期：2025-06-08
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