您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
隨著近期景氣起伏不定,許多人在轉職或非自願離職期間,最常問的問題之一就是:「失業補助可以領幾次?」事實上,失業補助不僅有次數限制,還牽涉到申請資格、工作年資與保險狀況等多重條件。如果你也想清楚了解「失業補助可以領幾次」的完整規範,不妨就透過本文最新的申請教學,協助你在職涯空檔中善用社會資源,穩定過渡下一段職涯!
日期:2025-08-13
「這樣的年金保險商品,你覺得划算嗎?」以下是一個遞延年金險的計算範例,你看看會不會考慮購買...
日期:2025-08-11
「奇怪,不是只有勞保會被查,怎麼健保也在查?」這句話可能說中了許多人的心聲,最近健保又傳出財務吃緊,過去靠菸品健康捐勉強度過難關,近年來因為高齡化、醫療使用頻率增加,又再度亮起紅燈。根據勞保達人張秘書的分享,健保的確正在加強查核,但並非人人都是稽查對象。張秘書指出,有4種人特別容易被健保署「盯上」,如果你是這4種身分,最好趕快檢視自己的投保狀況,以免被追繳大筆費用,甚至影響到自身權益。
日期:2025-08-11
突然失業怎麼辦?面對非自願離職、突如其來的失業,勞工可以申請「失業給付」,以度過基本生活。此外,還有「職業訓練生活津貼」、「提早就業獎助津貼」。本文完整解析「失業給付」、「職業訓練生活津貼」、「提早就業獎助津貼」的申請資格、申請方式、有多少錢、可以領多久等相關問題。
日期:2025-08-09
辛苦工作一輩子的勞工,可以平平安安活到退休,用勞保老年給付享清福,這是再好不過了,而當生命告終,符合請領條件的勞工家屬仍可領取遺屬年金,這些該有的給付常被忽略,特別呼籲辦理喪禮之後,千萬不要忘記申請。(原文刊載於2022/4/13,更新時間為2025/8/4)
日期:2025-08-09
高齡健康產業博覽會週五(8/8)盛大登場,隨著台灣正式邁入高齡社會,今年有多家金融業者參與,展出旗下友善高齡族群的各項最新商品與服務。在去年首度舉行高齡健康產業博覽會時,僅國泰金與玉山金兩家金融業者參與,今年則除了上述兩家業者外,有更多金融業者加入提供友善高齡族群的解決方案。
日期:2025-08-08
編按:高齡化的未來,終身醫療險最划算?財經主播詹璇依曾經是理財一竅不通的月光族,靠著定時定額跟單筆加碼在基金上存錢,3年賺到第一桶金,資產4年內翻3倍。詹璇依用自己剖腹產時的切身經驗分享:等你要用時,終身醫療險理賠內容跟不上時代、金額也因通膨縮水!
日期:2025-08-05
8月政府發錢了!符合資格的民眾快去刷存摺,看看是否已經入帳了,根據勞動部勞保局行事曆,8月共有19筆款項將發放,包括勞保年金、國民年金保險生育給付、國民年金、國民年金喪葬給付、災保年金給付等,都將陸續發放。其中,8/7將發放第一筆款項,為國民年金保險生育給付,符合資格民眾將1次發給2個月生育給付,總共可以領3萬9522元,不過這筆錢必須在5年內申請,若超過時效後才申請,勞保局將核定不予給付。至於月底8/28發放的勞保年金給付,是最多人領取的項目,根據勞保局官網,今年5月勞保年金請領人數達199.3萬人,核付總金額381.7億元,平均每人約可領近2萬元。
日期:2025-08-04
為協助青少年順利從校園銜接職場,勞動部在今(2025)年推出「初次尋職青年穩定就業計畫」,針對「15至29歲、未在學且持續未就業逾90日」的初次求職者,提供階段性補助,只要符合資格,最高可領到4萬5000元的尋職津貼及就業獎勵金。
日期:2025-08-01