沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
日本第三大綜合商社伊藤忠商事公司,雖是一五○年歷史的老字號,卻有自由的風氣,在會長丹羽宇一郎的帶領下,成為日本大學畢業生嚮往的理想企業。《今周刊》難得有機會專訪丹羽宇一郎,請他談談就業、全球經濟以及台灣未來發展等議題。
日期:2008-08-28
垃圾化不掉的災難,加上油價一飛沖天,刺激尋找替代能源的需求,其中從植物中培養可分解塑膠,已成為極具潛力的解決方案。
日期:2008-06-26
假如全世界的人類消失了,地球究竟會欣欣向榮,還是宛如死城廢墟一般?許多證據顯示,眾多人跡罕至的區域,對於其他生物來說,卻是新樂園。就算將來人類真的滅亡了,對於環境的傷害卻是無法抹滅,就像塑膠、輪胎等製品,即使過了數十萬年都可能無法自然分解。
日期:2008-06-05
三年前,高清愿卸下統一集團總裁之後,經營重責逐步交棒,從舵手的角色轉變成把關者。其間,年近八旬的他,動了脊椎骨刺手術,面對這段醫治過程,他表示,生病和管理企業一樣,決策都要愈快愈好。即使淡出經營第一線,其紀律的生活及工作要求,仍然絲毫不打折扣。
日期:2006-09-28
中國、印度、巴西、俄羅斯,甚至埃及土產的跨國企業,來勢洶洶、撲向美國。他們想賺錢,也想挖走你的客戶。他們在改變這場全球大賽的風貌。
日期:2006-07-27
一場百餘年來的強震,奪走了兩千多條人命,幾千間房舍倒塌,人民財產損失可能超過一千億元,面對這場台灣百年來的劫難,台灣的領導人從李登輝、連戰到蕭萬長,各級官員紛紛趕赴災區探查災情,而李登輝總統也簽署了緊急處分令,這是政府遷台五十年來第四度行使緊急處分令,而全世界則有八十多個國家以元首或政府名義,對台灣表達人道救援的立場,更有日本、南韓、美國、法國、俄羅斯及土耳其等三十多個國家派出救難團隊,參與這次地震災區的搶救。而國人則每天守候著電視機了解災區的狀況。全國各界更發動了一次史無前例的空前大募捐,國民黨認捐四億元,台積電、聯電各自認捐兩億元,一生省吃儉用的王永慶,則以台塑集團名義捐款三億元,有錢的出錢,有力的出力,很多人都現身災區參與救援行動,如果說地震帶給台灣社會什麼正面幫助,很可能是地震把人的心緊緊地拉在一起。(1999年10月3日 今周刊)
日期:1999-10-03