您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
隨著全球AI產業急速發展,算力、資料與模型技術成為未來國家競爭力的核心資產。對台灣而言,唯有及早建構完善的AI基礎設施,整合產業資源與政府政策能量,才能在這場國際AI競賽中確保主權地位,並將在地解決方案成功輸出海外,開拓新市場與新價值。
日期:2025-08-12
台北市電腦公會周四(7/31)首度舉辦「AI WAVE SHOW」,希望打造出亞洲指標AI產業盛會,替台灣AI產業「造浪」。和碩董事長童子賢也以電腦公會榮譽理事長身分出席活動,各界關心他準備823核三延役公投狀況,與美國對等關稅議題。對於核三延役的辯論會「準備狀況」,童子賢認為,這些都是駕輕就熟的議題,「講真心話就足夠」。對於台灣爭取15%對等關稅,應該加碼投資美國多少,才算合情合理。童子賢認為,倘若從經濟規模來看,南韓是台灣的2.1倍,日本是台灣4.5倍,若依此來推算投資美國規模,其實台積電赴美投資金額再加一點點,就差不多了。
日期:2025-07-31
台灣史上最大規模的「大罷免」活動,第一波已於 7/26 落幕, 24 位國民黨籍立委及新竹市長高虹安皆未被罷免。以罷免的結果來看, 25:0讓外界震驚,不過「PTT創世神」杜奕瑾說,不要被誤導了,沒有失敗!「罷免案是一個成功的公民實踐,我們還在保衛自由民主的過程,沒有失敗的公民活動,這就是一個很好的公民實踐」。前民進黨立委鄭運鵬則是表示,從罷免來看是失敗的,但以社會運動來說是成功的。「罷團朋友已經證明國家利益可以突破連署的信任障礙,以後隨時可以展現制衡的民意力量」。
日期:2025-07-27
全台25區大罷免週六(7/26)舉行投票,24席國民黨立委和新竹市長高虹安都未被罷免成功。不過,「仇恨值」較高的立委,如傅崐萁、王鴻薇、徐巧芯、李彥秀、葉元之、羅廷瑋、鄭正鈐都有跨越同意票1/4門檻,《今周刊》採訪學者、罷團、藍綠政治人物分析原因。聯電創辦人、罷團志工曹興誠認為,結果不如預期的主因,是中共對台灣長期滲透程度,大於想像;另一個原因則是藍大於綠的選區攻堅,所以當投票率高的情況下,志工的力量拼不過藍營基本盤的動員。國民黨主席朱立倫則表示,投票結果證明台灣民主成熟,不認同選輸還要搞大惡罷,總統賴清德應該站出來,衷心向台灣人民道歉,反省在全世界面臨關稅貿易戰時,要如何在挑戰中度過難關!
日期:2025-07-26
大罷免前3天,前總統蔡英文發聲了!週三(7/23)晚間她在發文表示,大罷免是一場公民運動,要謝謝所有公民團體,為了國家民主奔波真的辛苦了。她也預告自己作為一個公民,一定會去投票。蔡英文發文經過一夜發酵,吸引超過16萬人按讚、逾8000則留言、近萬次分享。
日期:2025-07-24
大罷免倒數最後3天,同意、不同意罷免陣營都全力進行衝刺,國民黨週三(7/23)召開記者會公布聯電創辦人曹興誠過去在中國參加活動的言論,批曹興誠才是舔共急先鋒。而同意罷免陣營部分,在前全聯董事長徐重仁、和碩董事長童子賢、柏林影展名導林正盛等人發聲後,有網友在社群上發起「百工百業挺罷免」的留言串,包括全國教師工會總聯合會前理事長張旭政、《台灣尚青》主持人「阿嬌」、網紅波特王、志祺七七等也都紛紛表態「同意」罷免。
日期:2025-07-24
從企業經營、產線升級、智慧治理到日常通勤、飲食選擇與健康照護,AI早已悄然滲透全民生活。然而,多數人對它的理解仍停留在科技表層,當AI從創新加分題轉為攸關競爭生死線的必修課,台灣準備好了嗎?面對這場新工業革命,財團法人資訊工業策進會(資策會)率先投入實戰最前線,本刊專訪資策會董事長黃仲銘與人工智慧研究院(AI院)院長戴偉峻,從產業底層技術、應用場景到企業轉型與人才再定位,全面解析這波AI變局帶來的轉型路徑。
日期:2025-07-21
上周,我與和椿科技董事長程天縱做了一場深入訪談,他從人類科技產業的演變,聊到十多年前就提出的產品4.0概念,以及人形機器人因AI(人工智慧)加速大腦的發展,因此他也很認同特斯拉執行長馬斯克說的,「未來人形機器人的數量會大於人類人口三倍」的預測。
日期:2025-07-21
AI應用已經勢不可擋,但百工百業到底如何導入AI?又該從哪尋找AI應用人才?產發署長邱求慧給出解答。
日期:2025-07-08