走過虧損七年、內控改革、人事震盪與疫情衝擊,這家餐飲連鎖如今不僅站穩市場,更朝向智慧營運與跨國標準化邁進。數位轉型學院院長詹文男博士特別邀請金色三麥葉冠廷董事長分享其創業心路、數位轉型、AI導入與家族企業的接班挑戰,專訪中展現出新一代餐飲經營者的戰略高度與人文溫度。
日期:2025-06-27
為協助企業在數位轉型的浪潮中找到方向,資策會與台灣服務業發展協會攜手,共同舉辦「數位營運願景藍圖工作坊」。透過腦力激盪與面對面諮詢,引導企業代表盤點自家服務流程,重新描繪數位營運藍圖。一天的課程結束後,四家參與的服務業者都表示深受啟發,甚至有業者坦言:「回去之後要立刻啟動內部規劃。」數位營運,不再只是口號,而是企業可以即刻落實的行動策略。
日期:2025-06-23
創立於2013年、以平價美味早餐在全台打響名號的Q Burger,在10年內從地方品牌成長為擁有400家門市、130萬App會員的全國連鎖事業。Q Burger董事長鄭瑞賓日前接受數位轉型學院院長詹文男《大師543》節目專訪,分享Q Burger的創業故事、數位轉型心法及全球願景藍圖,提供希望進軍全球市場的中小企業參考。
日期:2025-06-15
一般電商顧客的回購率不高,但林果良品的回購率卻高達六成。透過叡揚資訊的Vital CRM,記錄每位顧客的消費旅程及偏好,讓品牌不論在線上或線下,都能提供一致且暖心的服務。搭配標籤分類與客製化簡訊,林果良品成功將對顧客的關心,轉化成有溫度的數位溝通,將手工皮鞋的職人精神,延伸到每一次的售後互動中。
日期:2025-06-12
創立於1981年、深耕台灣旅遊業超過四十年的可樂旅遊,儼然已成為國人心中的旅遊代名詞。副董事長兼創辦人之一的吳守謙(Pony)近日接受數位轉型學院詹文男院長《大師543》的節目專訪,娓娓道來可樂旅遊從創業之初四人白手起家,到今日擁有逾2,000多名員工的發展之路,並公開其「一二三四」服務科學經營法則,值得中小企業的參考。
日期:2025-05-17
自2000年成立以來,廣積始終以提供高品質、創新產品與卓越服務為使命,憑藉深厚的研發實力與企業文化,攜手客戶共創25年輝煌佳績,逐步邁向更加智能、低碳的新未來!
日期:2025-03-17
中國產能過剩風暴襲來,由長春集團二代林顯東領軍的大連化工,在風雨來臨之時就果斷停工,避免陷入削價競爭的危機,也保有沉潛再戰的底氣。
日期:2025-02-26
長照服務的需求隨著人口老化節節升高,如今,台灣長照產業邁入規模為王的競爭格局;產業龍頭、老字號等業者持續拓展服務版圖,一場搶人才、搶案源的大戰正鳴槍起跑。
日期:2025-01-08
從最初的資料儲存起步,台灣雲端服務產業發展至今,從財務、製造等各領域皆涵蓋其應用。近兩年來AI快速發展,運算效能需求增溫,誰能提供客戶整合性服務,就能展現競爭優勢。
日期:2024-12-11