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除夕狂送紅包 搶占行動支付霸主寶座 馬雲、馬化騰 一晚狠砸近百億的賭局

除夕狂送紅包 搶占行動支付霸主寶座 馬雲、馬化騰 一晚狠砸近百億的賭局

乾隆來

科技

CFP

950期

2015-03-05 12:21

阿里巴巴去年風光上市,創辦人馬雲以超越新台幣五千億元身價,一度躍居中國首富;而騰訊(QQ)去年春節率先以微信紅包發動奇襲,今年再創新紀錄,讓馬化騰在手機支付業務上扳回一城。這場阿、Q大戰,越演越烈。

 

阿里巴巴與騰訊競爭業務

▲點擊圖片放大

 

為了「贏者全拿」的最終寶座,騰訊馬化騰阿里巴巴馬雲在今年春節,又拿了新台幣近百億元打了場驚心動魄的「大噴血行銷戰」,猶如兩隻八百磅重的大恐龍PK大對決,方圓三百里內一片焦土。

騰訊與阿里巴巴是中國最大的兩家網路公司,過去井水不犯河水,近年卻成為直接對決、你死我亡的對手。馬雲與馬化騰毫不客氣地跨入對方的領域,將業務擴張到行動上網的食衣住行育樂各個領域。他們用盡所有公司的資源,一定要在「贏者全拿」的網路世界裡奪得最後的冠軍寶座。

在他們眼中,最關鍵的生死戰役,就在移動電子支付平台(網路收支付款)。阿里巴巴挾著淘寶網的強大商務力量,力拱「支付寶」,而騰訊則用客戶忠誠度極高的社群軟體微信(WeChat),全力將微信逾五億用戶加上稱為「財付通」的微信支付功能。

 

比龍頭地位 贏者全拿 兩大首富出狠招


網路世界贏者全拿的定律極為明顯,十年前領導中國市場的新浪、網易等早已退居二線,金融海嘯之後不斷整合,剩下「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊)三大龍頭。隨著去年九月十九日阿里巴巴成功在紐約上市,馬雲與馬化騰兩個中國網路首富,已經囊括中國龐大的市場與資本,甩掉百度李彥宏,剩下AT兩家演出正面對決的終極生死戰。

好事的大陸媒體,將阿里巴巴的「阿」與騰訊的「QQ」結合,冠上「阿Q大戰」的名號,稱之為二十一世紀新中國最驚心動魄的一場商戰。

騰訊與阿里巴巴兩家公司掌控數億用戶,都是一手有錢、另一手有人、富可敵國的超級大恐龍。以資本的實力來看,台灣的龍頭上市公司台積電股價總市值剛剛超過新台幣四兆元,但是去年才在紐約上市的阿里巴巴,二月底總市值已經高達新台幣六兆七千億元,是台積電的一‧六倍;在香港上市的騰訊,二月底的股價總市值也有新台幣五兆二千七百億元,兩家都有世界級的投資機構撐腰,都有龐大的集資計畫。

其中,阿里巴巴預計在二○一六年將支付寶、餘額寶組成的網路金融服務「螞蟻金服」上市,騰訊雖然否認分拆上市的計畫,但是關於QQ遊戲、甚至微信分拆上市的傳言,也從未停息過。

而且,投資人仍然看好兩家公司的未來成長性,給予同樣四十五倍的驚人高本益比,馬雲與馬化騰的終極生死戰,雙方都以最尖端的網路技術、行銷創意,毫不保留地使出「大規模毀滅性武器」(Mass destructive weapons),一定要置對方於死地的戰
局,令人歎為觀止。

 

比行銷創意 從補貼車資纏鬥到搖手機


阿里巴巴的「支付寶」與騰訊的「微信支付」兩個電子金融支付系統,第一次的正面對決戰發生在去年春節,兩家公司瘋狂補貼手機App叫計程車業務,搭一趟計程車,乘客賺新台幣五十元,計程車司機賺一二五元,都由騰訊或者阿里巴巴買單,兩家公司一口氣送掉新台幣一五○億元,全都是白花花的銀子。

在春節之後,兩家公司的戰場移轉到O2O(Online to Offline),將網路的支付系統與實體的零售通路結合。雙方各自與百貨公司結盟,大打折扣戰,讓消費者可以使用支付寶或是微信支付,在實體百貨公司購物。

今年,騰訊與阿里巴巴索性連計程車也不要了,直接送「紅包」給客戶。馬化騰的微信跟中央電視台的春晚節目合作,用戶只要下載新版的微信App,手機「搖一搖」,就有金額不等的紅包會掉下來;中央電視台春晚播放的五個小時內,微信總共收到一一○億次「搖一搖」。此外,除夕當天,微信紅包發出十億個,騰訊旗下另一個「手機QQ」發出六‧三七億個紅包,光是從微信支付發掉的紅包,估計金額就達新台幣五十億元!整個除夕夜,幾億中國人拿著手機拚命搖的畫面,顛覆了幾千年來中國春節年夜飯的習俗,騰訊直接送錢給終端消費者的手筆,更寫下了前無古人、世界第一的行銷紀錄。

 

馬化騰在春節開工第一天親自發紅包給所有員工,員工在公司大樓外排隊  馬化騰在春節開工第一天親自發紅包給所有員工高調慶祝「微信紅包」行銷戰的大勝利

▲馬化騰在春節開工第一天親自發紅包給所有員工(右圖),高調慶祝「微信紅包」行銷戰的大勝利,員工在公司大樓外排了好幾圈人龍(左圖)。

(圖/取自網路)

 

比股價漲跌 騰訊三年大漲2.4倍 阿里巴巴三個月狂跌近三成


相對上,阿里巴巴馬雲的支付寶(微博),在送紅包的戰役裡,輸給馬化騰,規模約為騰訊的四分之一。其中,支付寶紅包發出兩億四千萬個,微博系統發出一億個,金額「只」發了不到新台幣十五億元。但是,馬雲的春節行銷方案包山包海,從旅行社到小吃店,所有食衣住行育樂的收款與付款,都給馬雲包進了支付寶的最新下載App了。

今年春節的行銷大戰,顯然是馬化騰勝出了。香港上市的騰訊公司(代碼HK:0700)股價,在新春開市之後持續走高,到了二月底以港幣一三五‧九元收盤,站穩三年來的股價高峰。二○一二年春節時,騰訊股價還只在港幣四十元左右,過去三年在微信用戶不斷大增的利多因素領軍下,股價強勁上漲了二.四倍,而且後勢仍然看好。

反之,阿里巴巴(代碼 NYSE:BABA)在紐約的股價,在春節之後卻續創新低。去年十一月十一日阿里巴巴光棍節行銷大放煙火,股價也一路攀升到一一九‧一五美元的高點,但是之後就像洩了氣的皮球一路下跌,至今剩下每股八十五美元,距離高點已經跌掉近三成了。

妙的是,馬雲與馬化騰兩人,連對公司員工內部的紅包發放,都讓外界關注。

 

比員工分紅 阿里巴巴停發特別紅包 騰訊開工日領了錢就下班

 

馬雲於農曆年前的二月十三日在部落格發信給全體員工,說「今年不給全體員工發紅包」,因為「公司股票成功上市是十五年努力的累積,上市執行團隊的努力,加上運氣」,但是二○一四年「阿里巴巴集團並沒有取得特別的成績,也沒有特別的驚喜」,因此不發特別獎金。

阿里巴巴集團的年終獎金包含了三塊,第一塊是根據十三個月年薪的敘薪原則,春節之前都會發放雙薪;第二塊則是在年度會計結算之後,根據獲利狀況與員工貢獻度發出的「績效獎金」,通常在每年三月之後發出,上述這兩塊都照舊發放。

被馬雲取消的第三塊「特別紅包」是從二○一○年開始,因為公司高速成長而發出,以支付寶的形式發放,這塊在今年「經過集團管理層認真思考後」,被取消了。

迥異於馬雲嚴厲的態度,馬化騰卻在農曆年後的開工日,大發紅包給騰訊員工。


馬化騰當天穿著喜氣的紅棉襖,向每位騰訊員工拜年、發紅包,而且除了實體紅包,公司還給每位員工人民幣兩百元的「微信紅包」。騰訊的員工在開工日只要做「領紅包、吃飯、猜燈謎」三件事情,拿拿錢、吃吃飯、猜個燈謎就可以下班了!

當天員工在騰訊深圳總部的大樓排隊領紅包,將公司總部圍了三條長長的人龍,全公司歡欣鼓舞,集體慶祝羊年春節「紅包雨行銷」的大勝利。

中國是一個大國,任何人在中國市場搶到第一位,都會做上「皇帝夢」,馬雲的心中,當然有個阿里巴巴稱霸全世界的帝國夢,而馬化騰心中,當然也有個QQ、WeChat席捲全球消費者的帝國夢,兩馬相爭的近身肉搏不斷增溫,去年十一月十一日的光棍節、今年春節的紅包暴雨,到底哪個「馬皇帝」最終一統天下?讓我們繼續看下去……。

(本文作者為紐約大學金融碩士,曾任金控公司副總經理)

 

騰訊6大必殺技 挑戰阿里巴巴支付寶
 
騰訊旗下的(WeChat)推出「紅包雨」行銷,在春節除夕當晚與春晚節目合作,5小時內就有破百億人送紅包,手法之創新絕對可寫進行銷教科書。
 
除「紅包」外,騰訊服務還有其他五種,這六種服務確立了WeChat作為手機小額支付平台的地位,更直接挑戰阿里巴巴的支付寶,爭搶中國電子商務支付霸主的地位。
 
搖搖1〉搖出新年賀卡
顛覆傳統慣用的新年賀卡轉寄,用戶編輯創意祝福語的專屬賀卡,傳給指定好友(WeChat聯絡人)
 
搖搖2〉曬全家福 
當手機搖出「曬全家福」互動頁面,上傳家人團圓照片,可分享到朋友圈,甚至直接出現在央視春晚的電視畫面
 
搖搖3〉朋友圈聯播
好友發布的視頻,可以形成聯播,用手機共享朋友圈的視頻祝福
 
搖搖4〉送紅包給朋友

微信用戶搖出好友,直接派紅包、送錢給好友,當然也包含了「搖搖1」中的新年賀卡一起送出
 
搖搖5〉男神女神的祝福
結合春晚直播節目,譬如電視上出現莫文蔚,觀眾搖手機,就能收到莫文蔚署名的祝福
 
搖搖6〉紅包暴雨
高潮設定在晚上十點半「全民搶紅包」時段,搖手機最高可搶到人民幣4999元(約合新台幣2萬4500元)大紅包,搶到紅包可以跟微信朋友分享,整晚5個小時的春晚特別節目,一路都有紅包撒出,只要搖,就有分享紅包雨的機會

 

騰訊6大必殺技  挑戰阿里巴巴支付寶

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