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「讀博士班時,腫瘤破裂昏倒摘除胰臟,竹科高薪夢碎...」交大學霸做直銷,38歲翻身NU SKIN超業「月業績破千萬」

「讀博士班時,腫瘤破裂昏倒摘除胰臟,竹科高薪夢碎...」交大學霸做直銷,38歲翻身NU SKIN超業「月業績破千萬」

林心怡

職場

攝影/劉咸昌

1310-1311

2022-01-26 11:49

畫好一張圓夢路徑圖,卻在幾乎準備就緒、就要出發的前一刻發生意外,被迫撕毀原本設定的逐夢路徑,該怎麼辦?

即使去年遇到疫情衝擊,但蘇詠萱仍然率領團隊屢創單月營業額破千萬元的成績,1年來也新增百位會員。她是美商如新(NU SKIN)近年最耀眼的傳奇人物之一,傳奇背後,是追逐夢想的強烈動機,以及一段徹底轉換「圓夢路徑圖」的故事。

 

攤開她的夢想筆記本,裡面記滿了自己的階段目標:每年帶長輩出國旅遊、置產、累積足夠退休金⋯⋯,但在這些目標的最前頭,她第一個目標,是「還清家中8位數的巨額負債」。

 

「爸爸投資藥廠失利,我從念書的時候,就立下要為父親償債的目標。」今年38歲的蘇詠萱,學生時期成績優異,一路讀到了交通大學材料與工程學系碩士畢業,並且續攻博士班,「當時的計畫很明確,成為半導體工程師爭取高薪,只要肯拚,就能逐步圓夢。」她說。

 

但就在蘇詠萱攻讀博士班時,身體狀況卻一夕搗毀了她的未來想像。一日,突發性的腫瘤破裂讓蘇詠萱瞬間昏了過去,甚至因此摘掉了胰臟,「雖然我有保險,但理賠金不到手術費的三分之一。」不只財務雪上加霜,即使經過1整年的修復期,在竹科業界的學長姊們仍然告誡她:「半導體廠的工時長,恐怕已不適合妳的身體狀況。」

 

圓夢之路,重回起點,只能重畫一張路徑圖。徬徨之際她跟著當時的男友參加如新活動,直銷行業,成了空白路徑圖上終於浮現的唯一線索。有路走,她就拚下去,2014年加入如新,就像多數業務從業人員,她的客戶開發也從舊識開始,這時,「理工高材生做直銷」,成了一道先入為主的障礙。

 

她回憶,初期一位客戶曾經是自己過去擔任家教時的學生家長,對方是中小企業老闆,在對於她從事直銷業時的反應竟是大喊可惜,還有一位久未謀面的高中同學,曾因女友受騙,而在社群媒體有了「直銷都是詐騙行為」的批評,但蘇詠萱並不被這些主觀的批評所擊敗,反而是積極想辦法讓這些人改觀。

 

蘇詠萱回憶當時心情:「一切障礙都是隱藏的功課,你要敬重它們⋯⋯。」更多的「不看好」,反而被她視為老天給自己更多的機會。什麼機會?一方面,這給了她比別人更多「說服他人」的練習機會,她心平氣和地繼續約對方碰面,耐心溝通自己的想法,「先傾聽、認同、提問,再製造雙贏共好的解決方案。」循此步驟,這些對象後來不是成為她的合作夥伴,就是成為轉介紹人脈的貴人。

 

時時檢視圓夢路徑

專注前進  他人質疑是她的試金石

 

另方面,每一次的嘲笑或質疑,也讓她一而再地重新自剖,確認自己重新畫出的圓夢路徑是否正確,一次、兩次,愈是自剖,愈是篤定,也愈有決心,「人要相信自己看到的,並專注自己的路走。」她說。

 

這樣極端修練的成果,讓蘇詠萱在加入如新5年後就晉升為執行總監(即藍鑽等級直銷商,率領超過30人團隊)。「要堅持傾聽自己的心聲,也要耐心傾聽別人的聲音,再虛心動態調整與修正自己的作法。」蘇詠萱這麼說。而她把種種「不看好」當成養分的過程,正是這句話的實踐。

 

蘇詠萱

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