全球零售巨頭沃爾瑪面對亞馬遜來勢洶洶的競爭，為了穩固市場地位，建立AI機器人軍團，負責賣場清潔、商品庫存、取貨、物流等管理，發展能制勝對手的「未來超市」新模式。
日期：2022-11-30
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
Facebook 委託 Kantar Profiles 自今年（2020）5 月至 7 月進行「全球產業個體轉變追蹤」研究，發現台灣零售業的新 4 大趨勢，包括消費者更重視購物安全、更熟悉各種低接觸的購買模式、網路購物比例成長、價格接受度差距擴大，顯示能夠活用社群平台等工具來創造「全通路策略」的零售業者，才能掌握未來商機。
日期：2020-11-05
挾著全球二十億用戶基礎，臉書發行加密貨幣，前所未有引發全球央行、監管單位共同關注；這場革命性實驗，無論結果如何，都是全球貨幣史不可忽視的一章。
日期：2019-06-26
美國實體零售吹冷風，三月還沒過完，總計今年要關閉的門市數量已經達到4810個。但在這股寒流中，美國連鎖零售通路Target卻逆勢交出13年同店成長率新高的成績單，究竟Target做對了什麼？
日期：2019-03-11
老字號租賃龍頭—中迪控股，以中小企業、汽車租賃市場，坐穩市佔第一。事實上，中租旗下仲信資融深耕實體通路近20年，累積消費者數量達百萬，靠的正是讓一群沒有信用卡的族群，購物也能享有「分期付款」服務。向來隱身在商家背後的仲信資融，近來頻頻佈局電子商務、電子交易，試圖走到消費者面前，但看上的卻是向來銀行不願服務的學生、家庭主婦族群。
日期：2018-09-18
阿里巴巴在今年投資者會議上宣布，2018年營收成長率目標為45%~49%，遠超過市場預期。據馬雲宣告，20年後阿里巴巴將成全球第五大經濟體，反觀台灣商業命運，恐不那麼樂觀。
日期：2017-07-13
.jpg_280x210.jpg)
