在今天看見明天

The Next Big Thing

The Next Big Thing

鄭博仁

國際總經

1280期

2021-06-30 10:17

疫情充分凸顯科技的重要性,尤其各式軟體融入日常生活,讓人們能快速適應遠端工作與線上學習。
相信持續透過創新的軟體科技來打造更美好的實體世界,會是接下來推動全球發展的重要引擎。

最近,我很榮幸受邀擔任UBS瑞銀「二○二一年中展望」的演講嘉賓,分享我認為未來最重要、最值得關注的事情。十年前,知名創投a16z共同創辦人安德森(Marc Andreessen)曾說:「軟體正在吃掉全世界。」十年後的現在,疫情充分凸顯科技的重要性,於是他說:「科技拯救了世界。」

 

在谷歌、亞馬遜與臉書快速起飛的那個年代,軟體的破壞式創新,確實曾一度為許多產業帶來翻天覆地的改變,但也因為經過這十年的快速變化,軟體思惟已經很大程度地融入我們的生活中。想像這波疫情,如果發生在這一切改變之前,生活會有多麼不便──若沒有各式軟體,我們就無法快速適應遠端工作與線上學習,也無法透過手機簡單操作。送出訂單就有生活用品與熱騰騰的餐點送到家。

 

那麼下一個十年呢?有人認為世界終將出現像電影《一級玩家》中所描繪的元宇宙,也就是將軟體技術運用到虛擬世界中。但我認為,未來我們更應該關注的是,如何透過軟體來打造出一個更美好、更便利的實體世界。

 

正當我們暗自慶幸在疫情下仍能透過發達的網路科技,以及各式軟體服務維持生活的品質時,其實有許多問題才剛浮出枱面,亟待我們透過創新的方法來解決,如全球貨運物流便是一個最明顯的例子。

 

遠從地球另一端飄洋過海來到你手中的包裹,途中可能需要多至二十家公司的服務,而在這之間,貨物何時到港?何時清關?運送進度如何?每一個環節的資訊都難以取得,且仰賴人為的判斷,一點也不精準。疫情造成的全球物流大塞車,讓我們看見整個產業效率還有很多可以被優化的空間,這正是軟體可以帶來改變之處。

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