您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線，而應答的語音客服，卻無法有效地提供您想要的資訊，或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人？這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場，隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級，傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求，中華電信以生成式AI技術，打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」，透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據，練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力，幫助企業突破瓶頸，大幅提升顧客服務滿意度。
日期：2025-08-14
台灣與東協高等教育再創合作新模式。東海大學與泰國易三倉大學「雙聯碩士學位管理專班」曼谷招生說明會吸引超過60位產業界、商會組織及在泰台商踴躍參與，最令人矚目的亮點莫過於澳門航空泰國辦事處總經理管佈雷當場完成報名，成為該碩士班首位正式學生。
日期：2025-08-01
當數位轉型、淨零永續、地緣政治、AI科技與碳邊境稅正深刻重塑全球經濟秩序，企業家與高階經理人面臨前所未有的不確定性，如何帶領團隊在變局中突圍？「臺大-復旦EMBA境外專班」（簡稱臺旦班）以戰略視野與跨域學習機制，成為企業領導人強化韌性與升級思維的最佳助力。
日期：2025-07-17
人型機器人被輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳點名人形機器人（humanoid robot）是下個兆元產業，但廣達（2382）董事長林百里直言機器人「難做又貴、又沒客人」。在美國、中國積極搶占機器人市場的競爭下，台灣該如何強勢卡位，再創下個黃金十年；而全球面臨產業轉型浪潮，AI智慧製造勢將拉大差距。台灣供應鏈該如何掌握人形機器人商機，且不缺席智慧製造發展？財信傳媒董事長謝金河談及台灣這兩個產業的發展歷程直言，「競爭沒有國界、競爭沒有極限」，且台灣只有永保領先，很多產業一定要做到讓中國追不上，才能有一席之地。謝金河坦言，若是等到中國進入該產業，再來和它做的一樣甚至是依賴它，「大概就很難混了」。他直言，任何行業一定都要從「質精」的角度去思考，只有把自己的品質拉到最高、不斷精益求精，在市場上找到自己的利基空間，才是永續發展生存之道。
日期：2025-07-07
在許多人的印象裡，愛比科技（IPEVO）是一家專做視訊教學與會議設備的公司，然而，近幾年它的腳步正悄悄轉變：從硬體公司走向 AI 平台開發者，從教育輔助工具，走向賦能企業與機構的語音智慧服務。而這一連串的轉型軌跡，都與董事長洪裕鈞的設計背景密切相關。
日期：2025-05-15
銷售與領導類課程、書籍坊間比比皆是，但Blair Singer（布萊爾·辛格）透過其獨特的體驗式學習方法，不只是紙上談兵，而是真正創造讓學員「帶得走」的實務技巧。此次台灣課程由苓業國際教育學院獨家推廣，期望引進全球最前線的銷售訓練與領導思維。辛格曾教導學員在短短十分鐘內創下比過去8個月總和還高的營收紀錄，更曾協助國際美妝集團找出行銷計畫盲點，直指銷售團隊問題的核心。他是《富爸爸銷售狗》等商管暢銷書作者，累積影響超過10萬名企業主與高階經理人，是全球極具聲望的商業教練之一。
日期：2025-05-09
超高齡社會不應該只是強調老年人的需求，而是應該要致力於開發讓任何人為各世代所需要，給予任何人機會了解其他世代的生活經驗；讓每個人都能成為他人心中——那個重要、有用與完整的人。而代間學習與青銀共創，就是給予跨世代相互了解與相互學習的機會，也是打造幸福溫暖的全齡社會的解方。
日期：2025-05-08
當全球製造業的競爭焦點從「成本效率」逐步轉向「價值共創」，台灣製造不再只是穩定供應的代表，而是支撐全球供應鏈不可或缺的核心支點。深耕三十年的可成科技，正穩穩走在產業再定位的前線。自1988年可成科技董事長洪水樹回台南接班後，可成歷經消費電子市場騰飛的黃金年代，也親歷全球供應鏈的重組與變局。2020年啟動的策略轉型，不是為了趕潮流，而是深思產業未來樣貌－從「做得又快又好」的製造商，走向「能與客戶共創未來」的技術平台。
日期：2025-05-07
