您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線，而應答的語音客服，卻無法有效地提供您想要的資訊，或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人？這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場，隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級，傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求，中華電信以生成式AI技術，打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」，透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據，練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力，幫助企業突破瓶頸，大幅提升顧客服務滿意度。
日期：2025-08-14
台北信義區即將迎來第十五家百貨Dream Plaza，由統一創辦人高清愿獨生女高秀玲操盤。這位低調的美麗事業董事長如何耕耘，打造年賺八．八億元的百貨王國？
日期：2025-07-23
首富不是偶然！蔡明忠從東海企管系勞作教育掃落葉的學生，到聽爸爸的話轉學台大法律系、隨父創業征戰商場，再歷經高鐵失利、富邦運動彩券的風暴，他走過市場低谷，也在關鍵時刻成功併購安泰人壽、搶下信義A11地王，最終登上台灣首富之位。上週重返母校分享父親蔡萬才的教誨與一路走來的血與淚。他感性的說：「機會永遠是留給準備好的人。」
日期：2025-06-23
由金融監督管理委員會（簡稱「金管會」）指導、台灣金融服務業聯合總會主辦之「金融科技產業聯盟」2月19日正式成立，中國信託金融控股公司（簡稱「中信金控」）受邀擔任「金融科技應用研發」工作圈首任召集人，第一階段工作目標將聚焦開發防詐科技，加強應用人工智慧（Artificial Intelligence, AI）建設金融同業防詐平臺、分析資金流向，並聯合學習跨業行為樣態，協助各行強化警示模型。
日期：2025-02-20
台灣金融服務業聯合總會（金融總會）週三（2/19）於金融科技創新園區（FinTechSpace）舉行「金融科技產業聯盟」啟動典禮，現場金融大咖雲集，由金融總會理事長董瑞斌親自主持。典禮並邀到金管會主委彭金隆、金管會金融市場發展及創新處處長胡則華、中信金控、玉山金控、凱基金控、國泰金控等四大金控總經理及聯盟工作圈召集人共同參與。
日期：2025-02-19
百年企業是時代的見證者，更是未來的開創者，永豐餘控股20日舉行永豐餘百年慶，動員旗下子公司，舉辦為期一周的「100個好選擇」百年展，引領全民體驗綠生活的無限可能，實踐百年企業承諾，創新傳承並持續創造價值、領航淨零永續新局。集團大家長永豐餘學院院長何壽川在致詞時，特別感謝父親當年的獨到眼光，選擇「以醣（碳水化合物）為本」，帶領集團了解並實踐永續真諦。
日期：2024-11-26
「造紙受到了環境制約，不斷的與時俱進，讓我們能走得更遠，」永豐餘學院院長何壽川今天出席永豐餘百年慶，再度提出「醣經濟」概念，認為低碳、循環經濟與非塑材料，將是環境永續的解方。
日期：2024-11-20
二○二四年由《今周刊》主辦的第十八屆「財富管理銀行暨證券評鑑」中，中國信託銀行（簡稱「中信銀行」）榮獲八項大獎，包括「最佳財富管理銀行」第一名的至高榮耀，以及「最佳普惠金融獎」與「最佳商品獎」第一名，還有「最佳理專團隊獎」、「最佳數位體驗獎」、「最佳客戶信任獎」、「最佳資產守護獎」、「最佳財富管理形象獎」。中信銀行堅守「資產守護、友善服務、永續經營」三大價值來推動財富管理，各界有口皆碑，可見一斑。
日期：2024-11-13
北市府產業局於2024年推出「永續臺北好企機- ESG轉型交流小聚」，透過系列活動讓「永續臺北好企機」的中小企業與社企有更多相關議題的交流，以創造更大的永續影響力與商機。
日期：2024-11-11
譽有「金融界奧斯卡」之稱的第十二屆台灣傑出金融業務菁業獎（簡稱「菁業獎」）11月1日公布得獎名單，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）一舉拿下8項大獎，包括7項機構獎及1項特別獎，二度蟬聯提報獎項皆全數獲獎的大滿貫紀錄，傲視臺灣金融業。
日期：2024-11-01
