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SmartM人才培訓網

「SmartM人才培訓網」為世紀智庫管理顧問(簡稱SmartM)所經營的社群媒體。SmartM是專為企業與商務人士服務的創新顧問公司,運用網路思維重新定義「知識分享」、「學習」與「人才發展」。集結兩岸頂尖的超級講師、顧問群,包含國內外知名企業的創辦人與高階主管,持續推出實用性高、趨勢性強的培訓課程,聯手打造一流的創新、實戰、專業課程。
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待辦事項一拖再拖?學習小紙條自我管理法

拜新科技所賜,人與人之間溝通更方便,甚至在職場也可以遠端連線並自由管理工作計畫。然而,這會使生活更自由,還是反而流於散漫、不效率?根據National Workplace Flexibility Study報導,工作地點、時間的彈性,對98%管理者來說沒有負面影響。只是,這些優秀管理者,如何做到在自主決定工時、工作地點的高度自由下,依然保持專注?

殺出奢侈品紅海!Gucci靠3招品牌轉型,締造連續7季成長

消費習慣改變,為迎合市場需求,品牌紛紛出招應戰。年輕一代追求客製化與創意,精品業更是首當其衝。在全球奢侈品市場不振的現況下,來自義大利的國際精品Gucci決定徹底改革,跳脫傳統框架,不僅提供個性化消費體驗,更跨足電子商務、善用社群媒體,將眼光瞄準年輕世代。如此做法,使Gucci短短兩年內從谷底翻身,創下了連續七季成長的紀錄,單季營收再度超越法國精品品牌愛馬仕(Hermes),成為名利雙收的品牌話題王。

如何面對職場負評?人生勝利組創造差異的5種態度

「XXX,這次的專案表現,主管有些部分不是很滿意,想和你約時間聊一下。」聽到這樣的話,你是什麼反應?懊惱、喪氣、否定自己?商業顧問、暢銷書作者Cy Wakeman認為,一個人在職涯路上爬得快或慢,面對負評時的態度是關鍵之一。以開放、接受的心態去面對,這樣的態度能夠讓我們在這些批評和指教中學習、進而培養解決問題的能力並成長。

Facebook 拍賣市集上線,買賣功能攻進主選單

全球網路巨頭臉書,繼在歐美逐步開放「拍賣市集(Marketplace)」功能後,此功能也在台灣正式上線。2016年,臉書推出拍賣市集功能,於2017年第四季先後拓展到歐洲各地,如今,台灣的拍賣市集功能上線,且一舉攻入主選單的中間位置,展現臉書對拍賣市集的發展野心。

深耕台灣市場、回攻桌機,LINE要用「生態圈」概念打天下

企業往往依附於一個產業,連結四面八方的合作夥伴與競爭者,形成一個生態圈,而LINE在台灣擁1900萬活躍用戶,從通訊軟體出發,不只在自家產品內部打造生態圈,也在這個生態圈之下創造更多產品,將「生態圈」的概念植入產品DNA。

要求高≠奧客,安撫客戶不滿情緒的4個心理學技巧

銷售人員與客戶溝通時難免面臨不同的難題,不管是因為理念的落差、資訊的不對等,或是單純人格特質上不合拍,這些小小的摩擦積少成多下都可能會造成一筆交易就此化為泡沫。為了解決這樣的問題,專欄作家Meg Prater提出了四種心理技巧,應對要求較高、較難滿足的客戶!

簡單三個方法,讓主管工作上信任你

在職場上,和主管的關係非常重要。與主管相處得好不好,攸關自己對於工作的整體幸福感和參與度。好的上下屬關係,可以增加自己的工作熱情,以及自我成長的機會,更有利於未來的升遷。

銷售新管道》破解IG行銷3迷思,精準掌握成效

IG行銷當道,根據eMarketer的調查顯示,目前已有約70.7%的品牌使用IG行銷,使用者也在大幅成長,但即使趨勢明顯,仍有部分的品牌在考慮IG行銷時有所猶豫, 而這些迷思可能正是造成企業不考慮用IG行銷的原因,對此,美國內容行銷專家Stephanie Gilbert為讀者破解3個IG行銷迷思,讓品牌考慮IG行銷時不再裹足不前,乘著行銷趨勢,提升觸及率,打開更多銷售機會!

擁抱數位化科技,Nike靠3招創新體驗,成全球最有價值品牌

一個成功的品牌,不只要學會了解消費者需求,更要懂得順應時代變遷,進行改革並加以創新。

工作多久暫停最能保持專注力?3 種聰明休息模式

日常工作雖多,但適時的休息也是必要的。安排適當休息時間可以避免精神與心靈的雙重疲勞,重新補充工作過程中流失的專注力,除了有助深度工作,工作時想到即將到來的休息時間,也能使自己提高幹勁。

錯的表達,殺傷力比想像中還大!太常說這5句話,小心離升遷越來越遠

職場上,語言的力量遠超乎一般人的想像。尤其對於遠距工作者來說,由於無法時常與主管面對面交談,因此來往的信件或訊息溝通時,詞彙更要謹慎使用,避免產生誤會。

待辦清單如何列得有重點、夠具體、易執行?

許多人可能沒有花太多心思在待辦事項的安排上,導致有時待辦事項變成緊急任務、會議的綜合體。