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樓永堅

樓永堅
國立政治大學企業管理學系專任教授, 曾任政大公共行政暨企業管理教育中心主任, 研究專長領域是價格及促銷策略、消費者行為, 以及非營利組織行銷。

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看歐盟如何防堵司機過勞

為慎防疲勞駕駛,歐盟嚴訂司機每日開車時數,合理的勞動條件可確保人車安全。 台灣在經歷多起慘烈車禍後,理應痛定思痛,借鏡歐盟嚴擬規範,而非糾結於法令對工時的限制。

米其林光環的壓力

星級餐廳為保住榮耀,必須持續投資,提高營運費用,餐飲價格也可能因此調高。 摘下米其林星級餐廳的桂冠,並不保證一定獲利!難怪有些主廚或餐廳萌生退回星級的作法。

《米其林指南》的價格與價值

台北《米其林指南》收錄台北市美食評鑑資訊,240頁的小書要價650元,令人咋舌,但對於在意旅遊品質的外國觀光客而言,花650元就能大大降低踩雷敗興的機率,值得!

新年新希望

「一年之計在於春」,新的一年,總想許個新願望,作為實踐目標的第一步,當然,持之以恆是關鍵,失敗作收是常態,端看你有無過人的毅力達到終點。

整數定價 釣出消費者的「Fu」

以0為尾數的整數定價,可以營造產品高價、優質的形象,當消費者專注在評論、服務等「感覺導向」時,更能激發其購買欲望。

有限度的定價魅力

面對商品價格,九尾數容易讓消費者有「便宜」的感覺。但隨著廠商過度使用此種定價,將使消費者對九尾數的好感逐漸下降。

定價尾數的小心機

量販店商品定價尾數除了最常見的9之外,0、5、8的頻率也高出其他數字;《消費者報導》報告數據也是如此,差別在於尾數0占比最高,究竟有何用意呢?

消費者的心理會計

諾貝爾經濟學獎得主塞勒認為,九尾數定價會讓消費者覺得更有價值。 然而「九」的魔力並非一成不變,當價格越高時,九尾數出現的比率將會大幅降低。

送禮的眉角(二)

情人之間有許多重要節日要一起過,國內外研究都發現,比起贈予實體的禮物,一起體驗特殊的感受,比方享受大餐、聆聽演唱會或享受SPA等,更能增進兩人情誼。

送禮的眉角

情人節你有送禮物給另一半嗎?根據資料統計,現在過節氣氛越來越冷淡,如何送禮送到心坎裡,並強化雙方關係,將是廠商和消費者的一大挑戰。

付現更能認同產品?!

消費者使用現金與信用卡,對於受捐款組織也有不一樣的影響,現金捐款雖較不方便,但對於組織的認同較高,也願意與其有更強烈的連結。

現金還行不行?

瑞典可以說是全球第一個「無現金社會」,對於政府而言或許利大於弊,但對於現金與信用卡或是電子支付的選擇,人類在使用上的價值觀仍有大不同。