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羅東民宿「公園61號」導入AI:自動回覆接手八成重複問答,住房率提升10%~20%
智慧化經營效能計畫

羅東民宿「公園61號」導入AI:自動回覆接手八成重複問答,住房率提升10%~20%

位於宜蘭羅東公園附近的民宿「公園61號」,外牆刷上醒目的暖黃與橘。室內從天花板的平行木條到飽和的繽紛配色,都帶著南洋風情,讓空間明亮而有活力。民宿女主人鄭泳汶與先生共同經營這間民宿,接待、打掃到客服多由她一手包辦,這一做就是14年。疫情後,大量重複詢問拉長了客服工作,她感到分身乏術,於是希望能找到解方。

日期:2025-12-20

2025友善就業菁采獎|職場領航組》缺工潮下的生存指南!12家單位用「全齡戰略」築起留才護城河
政治社會

2025友善就業菁采獎|職場領航組》缺工潮下的生存指南!12家單位用「全齡戰略」築起留才護城河

當競爭對手還在篩選年齡,聰明的管理者已將「資深」變資產。從半導體包材到五星飯店,這12位領航者示範如何透過制度,將人口危機轉化為永續轉機。

日期:2025-12-19

提升國門形象打造文化型機場 昇恆昌以桃機二航C區促參案獲金擘獎特優
政治社會

提升國門形象打造文化型機場 昇恆昌以桃機二航C區促參案獲金擘獎特優

昇恆昌免稅商店克服重重挑戰完成「桃園國際機場第二航廈管制區內C區設置綜合免稅商店招商案」(下稱此案),提升桃機國門形象、支持地方創生,深受肯定,榮獲由財政部主辦、譽為臺灣促參界奧斯卡獎的「金擘獎」特優,不僅是眾多受獎者中唯一獲得特優的團隊,也是唯一獲得公益獎的企業,更是四度榮獲金擘獎特優肯定,再度展現民間企業參與公共建設典範。

日期:2025-12-18

「高危妊娠產前轉診」、「新生兒遠距監測」、「產科開放醫院」、「數位化血庫調度」打造偏鄉婦幼安全網!台大醫院雲林分院獲政府服務獎
政治社會

「高危妊娠產前轉診」、「新生兒遠距監測」、「產科開放醫院」、「數位化血庫調度」打造偏鄉婦幼安全網!台大醫院雲林分院獲政府服務獎

臺大醫院雲林分院憑藉「打造安全防『婦』網,偏鄉婦幼的靠山」計畫,榮獲國家發展委員會第8屆政府服務獎「社會創新共融獎」。本屆政府服務獎全國共48件優秀服務方案入圍、26件獲獎。此計畫展現雲林分院深耕偏鄉、以制度設計回應公共需求的治理成果。

日期:2025-12-16

獎勵第一線臨床護理人員 臺東115年啟動每月3,000元津貼 歡迎全國護理師東漂
政治社會

獎勵第一線臨床護理人員 臺東115年啟動每月3,000元津貼 歡迎全國護理師東漂

為感謝第一線臨床護理人員辛苦在崗位的付出,臺東縣政府今(9)日舉辦「臺東縣臨床護理人員留任」記者會,由縣長饒慶鈴縣長親自宣布,將自明年元月啟動醫院第一線臨床護理人員留任獎勵,共有1100人每月可增加3,000元津貼,並歡迎全國護理人員「東漂」,為臺東再增加100位急重症與病房護理人力。

日期:2025-12-09

高鐵36K徵站務員引熱議!過來人揭2優勢「100%完美優點」…薪資福利、調薪幅度、受訓底薪一次看
職場

高鐵36K徵站務員引熱議!過來人揭2優勢「100%完美優點」…薪資福利、調薪幅度、受訓底薪一次看

高鐵徵才開缺了!台灣高鐵日前刊出「站務員」職缺,起薪為36,500元,職務要求中等以上的英文、台語、客家語能力;對此,不少人認為要求與薪資似乎不太對等。高鐵待遇究竟如何?數名前任、現任員工也有現身說法,給求職者當個參考。

日期:2025-12-05

搶不走的優勢  AI客服的關鍵是員工
金融

搶不走的優勢 AI客服的關鍵是員工

AI帶來的是速度,人類賦予的是溫度。澳洲銀行行員訓練AI後,產生的問題與結局,令人省思。而摩根大通、渣打、星展也推人機協作,讓金融客服人機共存再引關注。

日期:2025-12-02

安聯投信董座段嘉薇年底退休,梁潘迪麗接任!公司深根台灣36年,新董座再來引領團隊怎麼走?
債券基金

安聯投信董座段嘉薇年底退休,梁潘迪麗接任!公司深根台灣36年,新董座再來引領團隊怎麼走?

安聯環球投資集團亞洲區傳出高階人事異動,安聯投信董事長段嘉薇預計在年底退休,該公司12月1日召開董事會推舉梁潘迪麗接任該職。

日期:2025-12-01

專業創新,再獲肯定!中國信託銀行榮獲《今周刊》財管評鑑九項大獎
金融

專業創新,再獲肯定!中國信託銀行榮獲《今周刊》財管評鑑九項大獎

《今周刊》主辦的2025年「第19屆財富管理銀行暨證券評鑑」日前揭曉得獎名單,中國信託商業銀行(以下簡稱「中信銀行」)表現亮眼,橫掃本屆9項大獎,成為最大贏家。目前正值政府積極打造臺灣成為亞洲資產管理中心之際,高資產人士財富管理服務的發展尤為關鍵,中信銀行此次獲獎,充分展現多年來深耕財富管理領域的全方位競爭力。

日期:2025-11-27