樓永堅

日本的交通管理保留相當的彈性，讓從業人員可以發揮其創意與巧思，在運價上，也可以依其服務水準，而有多元的費率，讓旅客各取所需。

參訪日本時，正好遇上大阪強震，政府與民間立即啟動災害應變SOP，國民沒有慌亂、沒有暴動，日本可以，反觀台灣，似乎還有很大的進步空間。

義大利一家星級餐廳要價僅約50歐元，訂位已排到18個月後。只雇用廚師並輪流擔任侍者，直接採購食材，讓成本降到１／３，顛覆米其林餐廳成本和品質折衷的兩難。直接採購食材，讓成本降到１／３，顛覆米其林餐廳成本和品質折衷的兩難。

為慎防疲勞駕駛，歐盟嚴訂司機每日開車時數，合理的勞動條件可確保人車安全。 台灣在經歷多起慘烈車禍後，理應痛定思痛，借鏡歐盟嚴擬規範，而非糾結於法令對工時的限制。

星級餐廳為保住榮耀，必須持續投資，提高營運費用，餐飲價格也可能因此調高。 摘下米其林星級餐廳的桂冠，並不保證一定獲利！難怪有些主廚或餐廳萌生退回星級的作法。

台北《米其林指南》收錄台北市美食評鑑資訊，240頁的小書要價650元，令人咋舌，但對於在意旅遊品質的外國觀光客而言，花650元就能大大降低踩雷敗興的機率，值得！

「一年之計在於春」，新的一年，總想許個新願望，作為實踐目標的第一步，當然，持之以恆是關鍵，失敗作收是常態，端看你有無過人的毅力達到終點。

以0為尾數的整數定價，可以營造產品高價、優質的形象，當消費者專注在評論、服務等「感覺導向」時，更能激發其購買欲望。

面對商品價格，九尾數容易讓消費者有「便宜」的感覺。但隨著廠商過度使用此種定價，將使消費者對九尾數的好感逐漸下降。

量販店商品定價尾數除了最常見的9之外，0、5、8的頻率也高出其他數字；《消費者報導》報告數據也是如此，差別在於尾數0占比最高，究竟有何用意呢？

諾貝爾經濟學獎得主塞勒認為，九尾數定價會讓消費者覺得更有價值。 然而「九」的魔力並非一成不變，當價格越高時，九尾數出現的比率將會大幅降低。

情人之間有許多重要節日要一起過，國內外研究都發現，比起贈予實體的禮物，一起體驗特殊的感受，比方享受大餐、聆聽演唱會或享受SPA等，更能增進兩人情誼。

情人節你有送禮物給另一半嗎？根據資料統計，現在過節氣氛越來越冷淡，如何送禮送到心坎裡，並強化雙方關係，將是廠商和消費者的一大挑戰。

消費者使用現金與信用卡，對於受捐款組織也有不一樣的影響，現金捐款雖較不方便，但對於組織的認同較高，也願意與其有更強烈的連結。

瑞典可以說是全球第一個「無現金社會」，對於政府而言或許利大於弊，但對於現金與信用卡或是電子支付的選擇，人類在使用上的價值觀仍有大不同。

根據最新的消費者行為研究顯示，食物容器的大小、顏色和形狀，都會左右我們進食的數量，進而影響我們的體態和健康。

除了透過金錢懲罰逼自己持續減重之外，其實還有別的方法可以瘦下來；選擇喜歡的運動，或在健身時聽音樂，讓自己熱愛當下，都有助於達成目標。

鼓勵民眾設立目標的StickK公司觸角擴及企業，企業旗下客戶回響熱烈；行為經濟學理論不僅可助人，還能獲利。期待有更多理論實際應用，解決社會問題！

實際應用行為經濟學創立的StickK，幫助人們設立了超過82萬次健身運動的目標，承諾金額逾2600萬美元，不僅取得研究數據，還賺到抽佣，成為落實理論的好教材。

兩位耶魯大學教授相約減重，因此創立一家提供人們彼此承諾，或完成任務的公司。 客戶設立目標後，繳交保證金，任務失敗就沒收。行為經濟學的實際應用成效如何呢？

一個減重實驗發現，提供誘因的兩組，機率均高於沒有任何誘因的一組，關鍵在於，一般人有損失趨避的傾向及避免後悔的渴望，用對了就能改變不良習慣。