世界公民文化中心

許多研究都指出，職場健康與升遷加給都和人緣息息相關，試想：朝九晚六的白領上班族每天與同事共處8、9個小時，若關係不佳，哪來好氣色？維繫良好人際關係的不二法則就是讚美、關心、認同與鼓勵，以下幾句簡單好記的英文正是加分利器。

[spæm] Spam mail是垃圾信的意思，很多人看看到a就理所當然發〔a〕，這個字要唸成 [spæm]，pam不要唸成「胖」。同樣的，卡紙的Jam，名字Sam和Pam，中間的a都發成[æ]。

你常常用"I think"開始你的句子嗎？或者你偶爾也會在句子結束的時候，加上一句"I think"嗎？

英文有點台味，有時候可以是種特色，但是千萬不要讓它拖累你的溝通。

準時下班與完成每天工作事項不見得背道而馳。工作超時或許能贏得盡忠職守的美名，對長期的工作績效和生活品質卻不盡然。如果想盡力完成當天工作，又想準時離 開辦公室，你需要一些技巧管理你的工作習慣。

「我昨天和老闆談話談了很久」。這句話你怎麼說成英文？

隨著科技進步，履歷表的呈現方式，和該放入哪些要項，也隨著時代變數和機動性提高而有所變化。定期審視、重新編修履歷對於找工作的成敗，可說是扮演著舉足輕重的角色。

寄出前請檢查!寫完email，你會很仔細地檢查一遍再按send嗎？如果不會，請從今天開始養成這個好習慣；即使是很簡短的文句，都可能不經意出錯，讓我們來看有哪些常見的英文email錯誤例子。

有一位世界公民文化中心的學生問，「commitment」和「contribution」究竟有什麼不同？ 有一則英國笑話回答了這個問題。有一隻雞和一頭豬一起旅行，走了很久都餓了。眼睛尖的雞看到了附近有一家餐館，到了門口一看招牌，寫著「今日特價：火腿蛋三明治！」 豬叫了起來：「Hold it!」 雞問：「What’s the matter? 」 豬說：「你做了貢獻（contribution），而我卻得賣命（commitment）。」（All they want from you is a contribution. They are asking me for total commitment!） 這英式幽默你看出笑點了嗎？雞生蛋，可以不停地生，起碼還活著，這叫contribution；豬呢，做成了火腿，徹底犧牲，這叫commitment。所以當你的老闆要你commit或給commitment，想清楚一點！假如你只是想要contribution。

常常被問到一個問題：我們非講那麼正確的英文不可嗎？講英文真的就不能犯錯嗎？答案既是又不是。 講英文時可能犯錯誤分成兩類，第一類是「印象式的錯誤」即便使用的英文不正確，卻不會造成嚴重誤解。第二類是「溝通性的錯誤」，這類錯誤嚴重會造成誤解。

問對問題，才是解決問題的第一步!

社群經營、粉絲團、打卡等網路世代的企業行銷手法崛起，已推翻傳統廣告、公關、辦活動的行銷窠臼。聰明的企業懂得順勢而為－LinkedIn近來當紅的發文功能不失為企業的發聲管道。這種半官方公關平台該如何巧妙拿捏，才能發揮效益，達到企業行銷的目的。