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James 看到外籍老闆走進辦公室，有件事要向老闆說，外籍老闆神色匆忙，只說了： "It will keep." Keep what? James 非常迷惑，老闆要他 keep 什麼啊！這是什麼意思呢？ Keep 這個字很常見，但我們的專欄比較少提到，今天來看看 keep 的道地用法。

正值旺季大促銷，Jenny在百貨業，公司非常忙碌。外籍老闆問她： Do you really think our team can deliver the goods? 她覺得老闆很怪，為什麼問送貨的問題？難不成大家要自己送貨嗎？別搞錯了，deliver the goods 不是親自送貨。 老闆真正關心的是，團隊是不是能夠不負眾望，達成目標。今天來看看 deliver 這個字的用法。

May要給客戶的報告，無法如期完成，很擔心；他問外籍老闆，可不可以延緩幾天。老闆回說： We got a few days’ grace to finish the report. Grace? 難道要請公司的 Grace 出面來寫報告？May 覺得很疑惑。這裡的 grace 跟 Grace 這個人完全無關。 來看看grace，如果只會用「優雅、恩典」，很難完全理解這個字。

要下班了，雨下得很大， Sam 想要表達關心，特意提醒英國籍同事，外面雨下得好大，於是他說： "It rains cats and dogs." 同事表情呆了一下。Sam 覺得很奇怪，就問同事這樣說有何不妥。同事說，這用法比較 old-fashioned，現在 native speakers 沒有人這麼說，他才一時沒意會過來。

辦公室最近來了一個新同事，Tony 問起同部門的外籍同事這新人如何，外籍同事說，新人總是遲到： "My patience is beginning to wear very thin." Tony 覺得很奇怪，同事老是遲到，跟 wearing thin，穿得很薄，有什麼關係? 今天看看幾個wear相關，很傳神的用法。

Mike 和外籍同事一起和海外廠商開會。 外籍同事會主持會議，Mike 特別提醒外籍同事會議中別叫他發言，他說："Don’t cue me." 老外一臉疑惑，不知道他在說什麼。 Cue 這個字經常夾雜在中文裡，而且變成了個網路流行語。例如，我們會說： • 別 cue 我啊！ • 我等一下 cue 你。 • 老師在課堂上 cue 我，我答不出來… 因為中文口語習慣，我們直譯的句子，Don’t cue me. 老外會以為你說「不要給我提示」，意思完全不同。

Jane 和她的外國朋友在講電話，講到一半，朋友說："My phone is flat." "手機是平的？"這是什麼意思，難道有圓的手機嗎？ 原來 flat 不只是平的意思。今天來看看 flat 這個好用的字。

正值公司的旺季，Kevin 想向國外老闆請一個長假，老闆回了一句： "No sale!" Kevin 搞不懂這是什麼意思，是指他一請假，業績銷售就會很差嗎？ 別搞錯了，no sale 和有沒有銷售沒關係。來看看 sale 和 sell，常用卻還是會搞錯意思的單字。

Eddy 和外籍老闆一起去 pitch 一個大案子，簡報做得很精采，客戶也很欣賞，老闆說： We’ve got it in the bag. Bag？什麼東西裝袋子裡？難道指事態未明朗？蒙在鼓裡嗎？ 當然不是！今天來看 bag 這個字的道地用法。

快下班了，Sally和同事們在辦公室裡還在手忙腳亂，趕一個案子的進度。 外籍老闆經過，說了：Shake a leg there! We’ll never finish if we don’t hurry up. 搞什麼？這時候為什麼叫人抖腳啊。Sally簡直要抓狂了。

Jack 向外籍老闆報告，解釋新產品出貨延期的原因。老闆告訴他：＂Do not double-talk.＂ Jack 愣了一下，double talk 是講兩次嗎？他明明連一次都還沒有講，為什麼老闆叫他不能講兩次。原來 double talk 不是講兩次，而是「為了掩蓋事實，故意含糊其辭」。 今天來看看double這個在口語中經常遭到誤解的字。

今天來看幾個英文簡報中常見的錯誤。這些錯誤因為不大，所以我們常常沒有發現，這樣講原來是錯的。 而發現這些錯誤的好處是，我們對文法規則會有一種全新的認識。

Ben 遇見同事 Jane 一臉凝重站在桌子前面，不知發生了什麼事，他小小聲問旁邊的外籍同事怎麼了。 同事說："She was told to clear her desk." Clear her desk? Jane 的桌子老是亂七八糟，終於有人告訴她，該清一清桌子了，但這也沒有什麼大不了，Jane 的臉色為什麼這麼臭呢？ 原來有人請你 clear your desk，可不是要你清桌子，是誰聽了都要臭臉的一句話。

開會時，大家在討論下一季的業務重點，Michael洋洋灑灑長篇大論不停，講到一半， 他的外國老闆突然說：Cut to the chase. Cut是切，Chase是追，要切什麼，還是要追什麼？ 原來cut to the chase有另一層意思。

有讀者問pitch的用法。Pitch這個字經常出現在我們中英文夾雜的口語中，例如：  我們要做一個sales pitch  練習一下elevator pitch  你的pitch不對… 但pitch真正的含意究竟是什麼？如何熟練地應用到英文口語中，今天來瞭解pitch在商業場合的應用實例。

Please help me confirm the following information. 請人幫忙確認訊息，哪裡錯了? 我們經常在 email 中請人幫忙，就會寫出這樣的句子: （Ｘ）Could you help me pass the feedback on to the relevant department? 請幫我把回饋意見轉發給相關單位。 （Ｘ）Please help me confirm the following information. 請幫我確認以下資訊。 這樣寫有錯嗎？有，這兩句話都錯了。 不要小看help這個看上去那麼簡單，它就是很容易錯。今天來看help這個字的誤區。

經常聽到學生說，希望英文Email可以寫得更「精準」。但哪裡不精準，要如何才叫精準，也說不上來。這裡給大家幾個方向。

在會議中，Steve做了一個市場分析報告。老闆說： Your analysis is right on the money. Steve報告中完全沒有提到「錢」，老闆怎麼說「錢都對了」？原來Right on the money跟錢沒有關係喲。

Henry打算要求公司加薪，見老闆前，笑稱自己是a bundle of nerves，Jenny叫他別裝了：「We know you have the nerve.」又是「一捆神經」又是「有神經」，聽不懂的人都覺得自己快成神經病了！……nerve這個字很奇妙，它可以傳達緊張焦慮，也可以說人有膽量，該怎麼用，一起看看：

Michael興高采烈去見老闆，說有可能接到一筆大單。這是一個新客戶，以前沒往來過，交涉沒太久，似乎就要下單了。聽Michael報告之後，老闆嗯了一聲，問： “What’s the catch?” Catch? Michael以為老闆問他如何緊緊抓住這個機會，像catch a bird（抓鳥）、catch fish（抓魚）一樣。別搞錯，這裡的catch可和捕捉一點關係都沒有。

Reply這個字在email中出現的頻率很高，意思是「回覆」，這個字意思很單純，除了「回覆、回答」，也沒有別的意思，但意外地，錯誤率非常高，一起來檢查一下，看看自己是否也會犯錯。